le 06-13-2024 01:03 PM
Ce matin mes services de mon téléphone ont été suspendu, pourtant mon abonnement avec paiement automatique est activé depuis longtemps, j'avais absolument besoin de faire un appel, alors il a fallu que je fasse un paiement manuellement pour réactiver mes services. Rendu à mon domicile, j'ai vérifier le compte de ma carte de crédit pour constater que le paiement du 13 juin 2024 a passé deux fois. Comment fait-on pour rapporter cette erreur.
Résolu ! Accéder à la solution.
06-13-2024 01:24 PM - modifié 06-13-2024 01:25 PM
Bonjour, bravo pour le paiement manuel. Je vous conseille de rejoindre un agent pour le deuxième paiement.
Vous pouvez aussi utiliser le lien suivant pour rejoindre un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
06-13-2024 01:24 PM - modifié 06-13-2024 01:25 PM
Bonjour, bravo pour le paiement manuel. Je vous conseille de rejoindre un agent pour le deuxième paiement.
Vous pouvez aussi utiliser le lien suivant pour rejoindre un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437