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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Carte SIM non reçue

Bonjour, j'avais passé une commande pour carte SIM depuis le 15/12/2014 mais j'ai rien reçudepuis ladate d'aujourd'hui et je me suis réinscrite à plusieurs reprises sur béta mais j'ai rien euQuand j'appelle on me dit de passer par le site mais rien ....

lilas2612 par Good Citizen / Bon Citoyen
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riens ne marche

bonjourmon forfait est coupé alors que j'ai payer jusqua'au 9/04 en plus de ça le prix de mon forfait à passer de 25dollard à 40 dollard sans que je soit informer.j'appelle le service client depuis hier le temps d'attente à depasser 1h sans reponse  

ernest21 par Great Neighbour / Super Voisin
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On vous écoute !

Public Mobile est en version Bêta, ce qui signifie que nous cherchons à améliorer continuellement certains aspects de notre Communauté et notre site Web. Pour ce faire, l'équipe de la Communauté Public Mobile ( @Jeremy_M, @Caroline_B, @Mat_F, @Mansi_...

Caroline_B par Retraité / Retired
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récompenses

je compreds toujours pas comment les recompense sont attribué j ai pa eu rien pour fevrier  pourquoi

yd2 par Model Citizen / Citoyen Modèle
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carte de recharge non fonctionnelle

Bonjour, Je viens d'acheter une carte de recharge pour mon téléphone portable mais celle si ne fonctionne pas! Que dois-je faire? Quelles en seraient les raisons? y-a-t'il un moyen d'arranger cela afin que je ne perde pas mon argent? Je vous remercie

morganem par Great Neighbour / Super Voisin
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télécharger photos de cell à PC?

Mon cell est connecté à mon PC avec le fil USB approprié en vue de télécharger des fichiers-photo, mais mon PC ne détecte pas mon cell. Quoi faire?

Hank par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! PHASE BETA

Bonjour, je me suis inscrite à la Phase Beta parce que je ne parvenais pas à activer mon cellulaire. Maintenant, c'est fait. J'ai aussi un numéro de compte. Est-ce que le fait de faire partie de la Phase Beta change quelque chose à notre compte "régu...

cmelomane1 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Inscription début décembre

Bonjour, je me suis inscrite le 2 décembre 2014 selon vos dossiers mais mon cellulaire a été activé le 23 mars 2015, vous me considérez comme cliente depuis quand? Et j'ai lu que la boîte vocale était disponible à tous, je me trompe? Si oui, combien ...

cmelomane1 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! carte sim

J'étais abonné à public mobile jusque il y a 3 mois. J'ai changé de fournisseur depuis et je veux revenir avec public mobile. J'ai encore mon téléphone et ma carte sim que je veux réactiver mais quand j'entre mon no. de carte sim, on me dit qu'il n'e...

andre1 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Bonjour a vous

je voudrais savoir comment on peut revenir avec public mobile

sisiamour par Great Neighbour / Super Voisin
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Nokia Lumia 635

Bonjour, J'aimerais savoir si le Nokia Lumia 635 est compatible avec Public Mobile si je le prends de Koodo Prépaid !?? Merci

audreys par Great Neighbour / Super Voisin
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Probleme

Bonjour j'ai activé ma nouvelle carte SIM j'ai payé le montant de 23$ pour un mois et j'ai choisi le numero !! Apres quand j'ai mis la carte sur le telephone je me rend compte qu'elle rst pas activé et quand j'ai appeler au num que j'ai choisi quelqu...

Ghamada par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Pas d'appel entrant

j'ai activités et importer avec succès mais maintenant je peux juste envoyé des appels pas recevoir.C koi le problème

omarsagal par Great Neighbour / Super Voisin
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interesser par PM

je suis interesser par un compte avec PMcomment je vais faire pour l'ouvrire? 

adeloss par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Je n'ai plus accès à mes données mobiles ?!?

Mes paramètres sont tels qu'indiqués sur le site (APN,etc.) et mon compte indique que j'ai app 500 Mo disponibles...Pourquoi mon Samsung Galaxy Ace 2 ne me donne-t-il plus accès? Comment vérifier ce qui ne va pas? merci!

andre par Good Citizen / Bon Citoyen
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Choix du forfait

quel est le forfait qui comporte boite vocale inclue ?

AMINA par Great Neighbour / Super Voisin
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Pas de connexion au réseau Public Mobile

Bonjour,Mon reseau Public Mobile a disparu depuis plusieurs semaines. Au début j'ai pensé qu'il s'agit d'un problème temporaire, mais hélas , aucun changement. J'utilise le sans fil chez nous, en me connectant a l'internet , ou dans les endroits doté...

AngelaR par Good Citizen / Bon Citoyen
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Bloc de 500 Mo en récompense... disparu!

On m'a appelé pour me proposer de m'inscrire aux paiements pré-autorisés. En récompense, on m'a offert un bloc de 500 Mo de données, sans limite de temps.J'ai utilisé environ 1 Mo le premier mois, mais maintenant je ne suis plus capable d'utiliser le...

andre par Good Citizen / Bon Citoyen
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Outil de vérification d’IMEI

Public Mobile est un nouveau type d'entreprise sans fioritures, bâtie sur des principes simples avec une approche coopérative au sans-fil. Nous ne vendons pas de téléphone, mais ne vous inquiétez pas, il y a un certain nombre d'options disponibles po...

Caroline_B par Retraité / Retired
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