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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Résolu! comment payer

je suis avec public depuis 4 ans et depuis la fermeture des points de vente il y a presque une annee je ne sais plus ou payer. j aimerais savoir si mon forfait a change automatiquement de facon quelquonque et comment payer pour recuperer mon service

espoir par Great Neighbour / Super Voisin
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téléphone en panne

bonjour Il vous est arrivé de ne pas savoir pourquoi votre téléphone ne marche pas comme d habitude alors vous faite un reset , mais ca ne marche pas il vous faut faire un hard rest et savez pas comment voici un site (anglais ) qui explique comment f...

yd2 par Model Citizen / Citoyen Modèle
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Nouveau cellulaire usagé

Bonjour,je suis avec Public Mobile depuis plusieurs années,  et je viens de me procurer un cellulaire plus récent, mais qui est usagé (un Samsung Galaxy Core) . Est-ce que je peux transférer mon ancien numéro sur ce nouveau téléphone? Si oui, comment...

Marj0laine par Great Neighbour / Super Voisin
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Activer une SIM sans prendre de forfait immédiatement

Bonjour, J'ai reçu ma carte SIM bêta. Pour l'activer, on demande de choisir un forfait. Or, je souhaite activer ma carte SIM et payer pour un forfait que pendant les mois où j'aurai besoin du service dans le cadre de mon travail. Je n'ai pas besoin d...

Oxalin par Great Neighbour / Super Voisin
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carte sim

salutdemande de carte simécombien de temps cela va me prendre pour recevoir une carte sim apres avoir commander!

come par Great Neighbour / Super Voisin
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Carte SIM

Je suis une cliente de Virgin Mobile.  J'ai reçu une carte SIM de Public Mobile.  Comment puis-je changer cette carte sur mon téléphone actuel?  je ne sais pas comment.  Puis-je garder le même numéro de téléphone?  Avant d'annuler avec Virgin je veux...

Radiotarifa par Great Neighbour / Super Voisin
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joindre support technique

appareil MOTO defectueux je doi changer d'appareil , j'ai un ancien ZTE de public mobile, comment joindre le supposrt technique via un numero de telephone SVP

barman55bb par Great Neighbour / Super Voisin
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Avoir une nouvelle carte sim

Je suis deja client de public moblie depuis 2014-05-31. J'ai un iphone 4 et j'aimerais avoir une carte compatible à mon Iphone 4, mais gardant toujours le même forfait et mon compte.  2015-06-1912h32 PM

anacaona par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Compte expiré

Bonjour, je n'ai pas utilisé mon forfait (25*/mois) pendant plus de 60 jours et mon compte est expiré. je souhaiterais le réactiver, comment faire ?Merci ! 

AnneB par Great Neighbour / Super Voisin
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appareil chargé mais ne fonctionne pas

Bonjour, mon appareil téléphonique est chargé (une pile verte apparaît à l'écran ) mais rien ne fonctionne sur mon appareil. Je ne peux l'ouvrir, rien d'autre n'apparaît à l'écran qui reste noir.Suggestions? Conseils? Merci

oldtimer31 par Good Citizen / Bon Citoyen
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sim card

 Bonjour, sa fait Une Semaine je attend la carte sim, jai rien encore receipt DEPUIS LA. Merci.

said_rac par Great Neighbour / Super Voisin
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wiko birdy

Je souhaites savoir si mon cellulaire Wiko Birdy est compatible. Le teste sur le site dit "it should work", cela veut dire qu'ils ne sont pas sur ? Comment l'être avant de passer commande ?Merci !

johndanger par Good Citizen / Bon Citoyen
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cellulaire Wiko Birdy

Je souhaites savoir si mon cellulaire Wiko Birdy est compatible. Le teste sur le site dit "it should work", cela veut dire qu'ils ne sont pas sur ? Comment l'être avant de passer commande ?Merci !

johndanger par Good Citizen / Bon Citoyen
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Compatibilité cellulaire Wiko Birdy

Je souhaites savoir si mon cellulaire Wiko Birdy est compatible. Le teste sur le site dit "it should work", ils ne sont pas sur ? Comment être sur avant de passer commande ?merci !!

johndanger par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Compatibilité cellulaire Wiko Birdy

Je souhaites savoir si mon cellulaire Wiko Birdy est compatible. Le teste sur le site dit "it should be working"  donc ils ne sont pas sur ?Comment en être sur avant de passer commande ?

johndanger par Good Citizen / Bon Citoyen
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