Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
bonjour,Javais plus de fond dans mon compte alors j ai effectue un payement de 15$ mais je n arrive toujours pas a appeler ?
Bonjour! J'essaie de réactiver mon compte (fermé depuis bientôt 3 mois) mais en vain. Quand je clique sur "Effectuer un paiement", il ne passe rien. Mon numéro de carte de crédit est le bon, il n'y a pas de caractères spéciaux dans mon adresse, et le...
Toujours la même chose incapable de m'ouvrir un compte,je je donne mon courriel nouveau et ancien rien ,on me dit pas accès le, connait pas,mon numéro de téléphone,que j'ai avec depuis quelque année,me dise qui connait pas mon numéro.Alors je me dema...
Bonjour, je me suis abonné à Public Mobile jeudi dernier. Lors de mon inscription, j'ai transféré mon numéro de téléphone de mon compte Vidéotron. Mon téléphone fonctionne bien avec la carte SIM Public Mobile et mon ancien numéro, mais mon ancien com...
Je veux m'inscrire sur Public mais il faut entrer un code sim de 19 chiffres alors que sur ma carte il y en a 20. Merci de me répondre, LHD
bonjour,je dois reactiver mon compte mais j,ai besoin de changer date expiration carte credit comment faire ,merci
Bonjour, comme mon contrat avec mon ancien fournisseur se termine prochainement, j'envisage de changer pour Public Mobile. Avant de mettre fin à mon contrat (chez Bell), je voulais savoir si : 1- Je peux conserver le même numéro de téléphone et si ou...
Bonjour, Le mois dernier, j’ai fait modifier mon forfait, et cette modification devait prendre effet à ma date de renouvellement donc aujourd’hui. Le problème est qu’en accédant àmon compte aujourd’hui, il était inscrit que j’ai un montant dû de 4$ ...
Quand la Promotion pour les clients transfèrer à koodo revient?
l'ouverture de mon compte c'est bloqué apres avoir demandé le transfert de numero de telus
Bonjour! Je viens de passer de Bell à PM et je me demandais si ma messagerie vocale "s'effaçerait" automatiquement en ayant changé de carrier ou bien elle allait rester la même? Je me demandais aussi comment je peux la changer? Je dois composer un nu...
Bonjour!Je viens tout juste de changer à Public Mobile et j'avais quelques petites questions de la façon de fonctionner.Premièrement, lorsque que j'ai un problème qui est relié à public mobile et mon téléphone (je vois beaucoup de choses comme "je pe...
Je ne réussi pas à faire le transfert de mon numéro de Télus. Que dois-je faire?
Bonjour J'ai besoin de mon numéro de compte de mon téléphone de cellulaire.
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La carte SIM a été activée, pourquoi mon téléphone est toujours dans la boîte de vocale
Bonjour L alerte Ambert ne s arrête pas.Comment faire pour l arreter
BonjourJ'ai reçu un message disant que j'ai entré un numéro ESN/meid invalide (erreur de frappe probablement). On m'a dit que quelqu'un m'appellerait mais cela fait déjà plus de 3h et aucun appel. comment est-ce que je peux changer mon numéro esn//...
Lorsque je m'éloigne de ma résidence, je perd mon signal de connexion au réseau. J'ai réinstaller ma carte SIM, fermer et réallumer mon téléphone et je me suis assuré que la connexion choisie est la bonne (LTE/ARMC-LB/GSM connexion automatique) et r...
Bonjour, depuis aujourd'hui le reseau cellulaire de ma conjointe ne fonctionne plus. J'ai essayé ma carte SIM public mobil dans son cellulaire et ça fonctionne.Ensuite, je suis allé voir le numéro de carte SIM associé à son compte en regardant dans r...
Salut, j'ai effectué une commande de carte SIM le 25 juin 2020 et nous sommes le 7 juillet et je n'ai toujours pas reçu. Dois-je m'inquiéter ou pas ? Vais-je recevoir ma carte avant le 10 juillet afin de profiter de la promotion du +1 Go durant 6 moi...
BonjourJ ai oublié mot de passe et question secrète de mon compte.
Mon compte est verrouillé et j'ai oublié les réponses au questions de sécurité
Bonjour, j'ai un forfait à 15$ incluant 100 mn d'appel au Canada, que je suis très loin d'avoir utilisées; je n'arrive plus à me connecter à ma messagerie vocale, un message m'indiquant qu'il s'agit d'un interurbain et que mon forfait n'est pas compa...
Je voudrais changer de forfait mais je ne me souviens d'aucun courriel ni mot de PASSE. Comment faire? Quelqu'un peut m'aider Svp?
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