Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Quel est le numéro de téléphone du service clientèle de cette compagnie
Bonjour, Je peux faire des appels sans problème, mais lorsqu'on tente de m'appeler, aucune tonalité ne se fait entendre. Les gens qui m'appellent de l'extérieur ne peuvent donc pas me rejoindre car la connexion ne se fait pas. Je suis avec Public dep...
J ai perdu mon mot de passe et je me casse la tête depuis hier à chercher comment faire il me réponds bêtement par leurs rebots. Avec des questions qui existe pas le nip de 4 chiffre j ai jamais crée un quoi faire svp [Title edited ........ Luddite]
Je pars bientôt au Mexique, j'aimerais pouvoir envoyer textos et photos,quel forfaits dois je prendre
Hello j'aimerais acheter une autre carte Sim . Mes je peut pas l'acheter a partir du montant que je posse dans mon compte public mobile ??
Je trouve dommage qu'on ne puisse avoir de facture officielle quand on fait les paiements automatiques. Je sais qu'on peut voir l'historique, mais ce n'est pas ce que j'ai besoin. Je fais des paiements automatique avec plein d'autres entreprise et je...
J ai besoin d un NIP pour débloquer ma carte SIM Je peux pas me servir de ma ligne.
Bonjour j aimerais dévérouiller mon i phone est ce que vous pouvez m aidez svp
Mes minutes gratuites diminuent avec les appels entrants et sortants... pourtant mon forfait indique textos et Appels entrants illimités... est-ce normal?
Bonjour,Depuis que j'ai changé ma carte de crédit,je ne peux plus faire de paiement automatique. J'ai toujours beau fournir tous les renseignements concernant ma nouvelle carte,mais le message suivant s'affiche à chaque fois: Impossible de traiter la...
Bonjour, je constate qu'il y a trois prélèvements dans ma carte de crédit alors qu'il en devait en avoir seulement deux.Dans mes relevés bancaires il est difficile de trouver les numéros téléphoniques associés à chaque prélèvement. Ma question est de...
alors je suis avec PM depuis 2 ans avec un Galaxy s7. Jusque là tout va bien. J'ai acheté un Galaxy s9 hier et j'aimerais transférer ma ligne PM dessus. Je ne trouve pas l'option sur mon compte en ligne. Suis je idiot ou simplement aveugle ? Haha.
Bonjour, je suis nouveau depuis le 27 déc 2019. Lors de mon inscription on doublait les données de 250 mo. Pourtant je n'ai que 250 mo sur mon forfait. Merci.
je paie forfait de 40.00 par mois pour mon telephone mais j'ai seulement 500megaoctet ?
Bonjour, J'arrive plus à me connecter à mon compte ni à réinitialiser mon mot de passe. Le site m'indique "Désolé. Impossible de vérifier vos informations. Veuillez réessayer."Pouvez-vous m'aider ? je viens de recevoir ma carte SIM et j'aimerai bien...
BonjourEsce que le IPHONe SE est compatible avec vos forfaits Merci
Bonjour, J'ai un forfait d'appel de 50 minutes par mois et j'aimerais ajouté des minutes ce mois-ci. J'ai ajouté l'option 500 minutes d'appel interurbain au Canada et je vois sur mon compte l'ajout de 500 minutes. La question que je me pose est pourq...
Apres avoir suspendu mon compte pour quelques semaines.J'essaye de le reactiver mais cela ne focntionne pas.Le systeme me demande de payer, ce que je vais mais mon payement ne passe pas !!! et ça tourne en rond Merci pour l'aide
This is very annoying and I would like to know if it is possible to remove it.
Bonjour, Lors de l'inscription de ma carte SIM, lorsque je suis arrivé pour prendre mon numéro actuelle de mon cellulaire avec telus, il me manquait des données donc j'ai sortie de votre site mais lorsque je suis revenu pour réinscrire ma carte SIM a...
j;ai un forfait pour 30 jours, a present je ne peus pas placer des appels, on m;a dit j;ai un dollars sur mon compte j;ai verifie historique de mes appels j;ai pas depasse mes 100 minutes. Aide moi a resoudre ce probleme.
INCAPABLE d'activer ma carte SIM avec ma carte de crédit
Bonjour, mon forfait a été renouvellé par paiement automatique le 3 février.Par contre on vient de m'envoyer un message disant que j'ai déjà utilisé 95% de mes données en seulement 8 jours. On m'a jamais prévenu que j'avais utilisé plus de 50% aupara...
quand je rentre dans le compte sa indique ceciVotre compte a été verrouillé. Veuillez communiquer avec le Service aux clients de Public Mobile.la carte de credit a ete changer et sa doit etre pour ca que le compte est bloquer je me demande quoi fiare
je vien d'achter ma carte sim en magasin et jai creer mon compte avec l'employer. Arrriver chex moi j'essaye de rentrer dans le compte masi sa me dit que mon compte est bloquer par public mobile. Pouvez-vous maider a le debloquer car jai besoin de tr...
BonjourComment ajouter des données à mon forfaitSeulement des donnéesJe doit vérifié GOOGLE PAYC'est temporaire pour 1 mois seulementMerci
Bonjours! Peut-on payer sa facture au guichet automatique avec le numéro de facture à chaque mois? Mon père est habitué comme ça avec Bell mais paie beaucoup trop cher. Il ne connaît pas internet, il a pas de carte de crédit et n'a pas de visa débit....
Je ne peux pas effectuer des appel interurbains au Canada. Pourtantm j'ai `mon fortait l'option appels interurbains illimités au Canada
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