Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
bonjour, je voulais savoir comment faire pour gagner des points facilement avec la communauté ??
Bonjour, lors de ma dernière discussion avec votre agent concernant la perte de mon téléphone, l'agent m'a dit de racheter une nouvelle carte sim et un nouveau téléphone pour pour réactiver mon ancien service. j'ai acheter un nouveau téléphone et une...
Besoin parle à un agent pour règle cela
J,ai inscrit mon compte mais je ne suis pas capable d'y accéder. de plus quand j'essaie ce compléter mon abonnement, je reçois l'erreur "XXX" Je ne sais plsu quoi faire et le clavardage ne donne rien puisque-le robot est complètement stupide.
Je suis déjà client et j’ai besoin de changer ma carte sim pour une carte esim. Comment faire, sans perdre ces récompenses en activant un nouveau compte. Merci
jai pas pue payer mon tel pi la y me dises que je nest plus de num aider moi je nest plu acces a mes gmail sinon spas cool
Bonjour, de puis la modification du système, je peux plus avoir l’accès à ma compte du public mobile. J’ai besoin d’ajouter l’argent, mais il me demande d’informer ma card SIM quand je fais la connexion dans mon dossier.
Il y a présentement un forfait à 35$ pour 20Go.Il est mentionné "Minutes et messagerie illimitées au Québec+"Pourquoi le "+" après "Québec"?Et si on veut aller ailleurs au Canada, combien coûte l'itinérance?Merci beaucoup
Bonjour,Je dois télécharger et imprimer mensuellement tout mon historique. Présentement, je ne suis pas capable de le faire en une impression.Est-ce possible imprimer une période de 30-60 jours sans être obligé de répéter l'opération plusieurs fois? ...
@CS_Agent Je n'ai pas vu que les données achetées expiraient après 30 jours et je viens d'acheter 3 Go de données. Est-ce possible de me faire rembourser pour acheter moins de données?
Bonjour,Je ne suis pas en mesure de finaliser l'activation de mon compte. La carte sim est dans le téléphone, j'ai créer mon compte en entrant le numéro de la carte SIM. Lorsque qu'on me demande de compléter avec l'appli mobile, cela ne fonctionne pa...
J'ai assez d'argent dans mon compte de banque, pourtant publicmobile vient de m'envoyer un sms qu'il n'a pas pu retirer l'argent de mon compte, recevoir le payment !!!!!!! J'ai appelle *611 et impossible de parler a quelqu'un, je ne peux plus faire ...
Bonjour, je reviens d'un séjour de 13 jours en Alaska. Avant de partir j'ai acheté une option de 30$ itinérance usa appel , message et données pour 15 jours. J'avais un vol avec une connexion à Seattle et le forfait fonctionnait mais en rentrant en A...
BonjourJe suis avec l'ancien programme de récompenses où l'on pouvait avoir des rabais sur le forfait pour avoir recommandé un ami. Est ce que cela est encore possible ? Je ne trouve pas le code. Est ce que les autres récompenses comme l'ancienneté 1...
Si je change de forfait est ce que je suis obligé de changer pour les points public mobile? Ou bien je peux conserver mon ancien système de récompense?
BonjourPouvez vous désactiver mon option itinérance de 15 jours USAJ'aurai pas besoin de ça pouvez vous me rembourser 30$Je suis aux USA pour trois jours seulement et c'était mon fils qu'il a choisit par erreurMon numéro est : 438-xxxxxxxMr Axxxxxxxx...
Quelqu’un peut m’aider à obtenir un support technique ( le lien)
Bonjour, je suis abonnée sur l’ancien programme de récompense et souhaite aigmenter mon forfait. Or tout ce qui est offert est avec le nouveau programme (récompenses en points au lieu de rabais$ appliqués directement). Est-ce possible? Est-ce possibl...
Je viens de decouvrir cette communauté et je me demandais si on peut communiquer en français?
Comment je peux payer pour débloqué ma carte sim , le courriel lie et aussi bloqué car la vérification se fait par message envoyé a mon numéro de téléphone ? Ca fait 30 jours depuis. J'ai pensé que vous allez prélever dans un mois mais c'est ne pas f...
Bonjour,J'ai déjà un compte associer au numéro 819 xxxxxxx , il est expirée un certain temps faute de paiement avec une carte expirée , j'ai changer la carte de paiement cependant j'ai rencontrer des problèmes de passer les appels, finalement j'ai dé...
20 Go pour $35 au Québec Est-ce seulement pour les nouveaux abonnements ?
Je veux parler avec un être humain!!!On me dit de cliquer sur le lien suivant : https://publicmobile.ca/fr/on/contact-uset ça dit toujours ceci:Erreur 404 – Page en vacances
Bonjour, je voulais me connecter à mon compte pour changer mon numérode tel, mais je suis toujours redirigé vers la page d'accueil. J'ai perdu patience et j'ai essayer quelques menus, mais maintenant le système pense que je veux débuter l'activation...
Allo, le 20 Go d'extra qu'on peut prendre est-ce juste pour 1 mois ou le temps qu'on prenne la dessus tant qu'on ne l'a pas dépenser? Merci
Lorsque j'achète le forfait de 10 jours pour aller aux États-Unis, est-ce que le temps d'appel et text sont illimité durant le séjour de 10 jours? Merci
Votre application est non-compatible avec mon téléphone et il n'est pas question que je change de téléphoneJ'aimerais vraiment parler avec quelqu'un...Dans quel monde vivons-nous?Que dois-je faire?
Bonjour,Je reçois les SMS sans problème. Je les envois aussi sans problème SAUF pour 2 personnes qui ne reçoivent pas mes textos ( les 2 ont des iPhones, je crois). Mois j ai un Motorola.Avez vous une idée? Merci
j'essaye d'activer mon compte avec un paiement via les bon de paiements sans succès
BonjourNous avons de la difficulté à activer la carte SIM dans le téléphone cellulaire de ma fille. Après avoir inséré la carte SIM dans le téléphone nous ne recevons pas le code d’activation a 6 chiffres.merci pour votre aide
| Utilisateur | Compte |
|---|---|
| 284 | |
| 276 | |
| 71 | |
| 11 | |
| 7 | |
| 6 | |
| 6 | |
| 5 |
