@liliaaaa
avez-vous essayé de charger le bon via *611 ou Mon compte ?
D'où avez-vous obtenu le bon et quand l'avez-vous obtenu ? Les bons de certains magasins ont un délai d'attente de 24 heures. Donc, si cela fait moins de 24 heures et que vous n'êtes pas pressé, veuillez attendre 24 heures avant de réessayer.
Si vous en avez besoin de toute urgence ou déjà plus de 24 heures, veuillez envoyer un message direct à l'assistance et demandez-leur d'enquêter plus avant :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
