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Bonjour,J’essaie d’acheter une nouvelle esim pour transférer le numéro de mon ancien à mon nouveau téléphone. J’ai téléchargé l’application Public mobile sur mon nouveau téléphone mais, quand je vais dans l’onglet Compte, je n’ai pas de choix sous le...
Bonjour,J'ai un vieux forfait qui est rendu franchement désuet et je regarde pour changer, mais j'ai quelques questions:1- J'ai lu tous les petits caractères, mais juste pour être certaine: Est-ce que public mobile fait des forfaits avec un prix "tem...
Bonjour j'ai un forfait Canada États-Unis 50G mes données internet et les textos fonctionnent. Mais je ne peux pas faire d'appel téléphonique ou recevoir des appels.
Mon téléphone demande d'avoir mon code PUK pour accéder à ma ligne de téléphone...Sans mon code je ne peux plus me servir de man cellulaire et je continue à payer pour le service que je n'utilise pas.
Bonjour, Avant de m’abonner à PM, j’avais dès appréhensions concernant la disponibilité du réseau et sa vitesse. Puisque je viens de Telus, je m’attendais bien à ce que le réseau « pogne » partout et c’est le cas. Ma deuxième, pour la vitesse, et bie...
carte de credit annule pour fraude , ces la raison pour laquelle le paiyment na pas passe .je devrais recevoire ma nouvelle carte dans les 5 a 10 jours ouvrable . y a t'il un autre moyen de paye mon abonnement sen perdre mon abonnement . ( ou j'ai un...
J'ai reçu un courriel de Public Mobile me disant que le numéro de ma carte mastercard ne serait plus bon dans une semaine et que Public arrêterait mes retraits de paiement, mensuel ????????????????????????JE NE COMPRENDS PAS.QUE DOIS-JE FAIRE ???
On parle de PUK et de communiquer avec vous, je vire en rond depuis un boutte et ça commence à chauffer...je veux bien prendre le blame d'avoir oublié le nip mais à 69 ans ça se peux, Je ne veux pas de spécial, mais ce que vous écrivez devrait arriv...
Ma conjointe et moi ont exactement le même problème, on est sur le bon vieux plan 15$ 250mb/mois, travaille de la maison et on utilisais jamais nos données à l'extérieur. Là depuis quelques mois nos données disparaissent en quelques jours la nuit. Pa...
Bonjour. J'ai pris aujourd'hui un forfait avec Public Mobile. J'ai sélectionné la eSim. Lorsque j'ai finalement confirmé à mon ancien fournisseur le transfert de mon numéro de téléphone, j'ai perdu l'accès à mon compte en ligne Public Mobile et mon t...
BonsoirJ'ai un Samsung S21 5G, mais qui ne passe pas en 5G.La 5G est bien disponible, j'ai mis à jour le APN de mon téléphone comme suggéré dans les FAQ de Public Mobile, je me suis bien assuré que le choix du réseau était automatique et incluait 5G,...
Bonjour Je me suis inscrit chez Public Mobile ce matin. Tout semble fonctionner sauf qu'il m'est impossible de passer/recevoir des appels et des messages texte.Pourriez-vous m'aider ? Merci
Lorsque j'appelle quelqu'un le numéro *numéro1 affiche mais lorsque j'envoie un texto c'est le numéro *numéro2 qui est affiché? Est-ce possible de rectifier la situation svp?Le bon numéro est le *numéro1 pour les deux
1. Pouvez-vous me confirmer lorsque vous aurez terminé l’application de tous vos services de cellulaire car j’ai adhéré hier à vos services cellulaires et il semblerait que mon ancien distributeur de service (Rogers) ait coupé mon service avant que v...
Allô j’aimerais savoir si je peux me servir de mon wifi residentiel pour recevoir mes appels. Je sais que Koodo l’offre et d’autre compagnie aussi. J’ai un signal très faible et cela me cree des problèmes de téléphonie. Ou autre solution mais je ne ...
Bonjour j'aimerais savoir quelle mode de paiement est accepté si on ne possède pas de carte de crédit quelle carte prépayée ou débit fonctionne avec le paiement automatique merci