le 11-23-2024 02:17 PM
J'ai reçu un courriel de Public Mobile me disant que le numéro de ma carte mastercard ne serait plus bon dans une semaine et que Public arrêterait mes retraits de paiement, mensuel ????????????????????????
JE NE COMPRENDS PAS.
QUE DOIS-JE FAIRE ???
Résolu ! Accéder à la solution.
le 11-23-2024 02:23 PM
Si votre carte n’a pas besoin d’être renouvelé il s’agit probablement d’un message d’erreur. Vous pouvez confirmer avec un agent Public Mobile par message privé
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse.
le 11-23-2024 02:23 PM
Si votre carte n’a pas besoin d’être renouvelé il s’agit probablement d’un message d’erreur. Vous pouvez confirmer avec un agent Public Mobile par message privé
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
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le 11-23-2024 03:54 PM
@Marie34 Vous pouvez vérifier si la date d’expiration de votre carte bancaire est encore loin. Si c’est le cas alors pas de souci sinon pensez à mettre vos informations à jour dans votre compte public mobile.