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Code de parrainage

Sergebrochu
Great Neighbour / Super Voisin

J’ai commencé mon activation de mon compte, et j’essaie d’entrer le code de parrainage  Mais ça ne fonctionne pas 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@Sergebrochu 

tu es sûr d'avoir le bon code et de ne pas avoir confondu certains caractères ? comme 1 ou l ou 0 et O ?

demande à ton ami de confirmer. Dans le pire des cas, tu peux d'abord activer et demander au support de rajouter le bon code après

contactez le support PM:

1. Ticket via Chatbot (besoin d'accéder à Mon compte): https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
      Tapez «Nous contacter», puis cliquez à nouveau sur «Nous contacter» parmi le choix,
        puis cliquez sur «Autre», puis client sur «S'identifiant» enfin cliquez sur «Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»

2. Si problèmes avec Chatbot ou si vous n'avez pas accès à Mon compte : Message privé à l'agent PM à :
       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas. 

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1 RÉPONSE 1

softech
Oracle
Oracle

@Sergebrochu 

tu es sûr d'avoir le bon code et de ne pas avoir confondu certains caractères ? comme 1 ou l ou 0 et O ?

demande à ton ami de confirmer. Dans le pire des cas, tu peux d'abord activer et demander au support de rajouter le bon code après

contactez le support PM:

1. Ticket via Chatbot (besoin d'accéder à Mon compte): https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
      Tapez «Nous contacter», puis cliquez à nouveau sur «Nous contacter» parmi le choix,
        puis cliquez sur «Autre», puis client sur «S'identifiant» enfin cliquez sur «Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»

2. Si problèmes avec Chatbot ou si vous n'avez pas accès à Mon compte : Message privé à l'agent PM à :
       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas. 
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