Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour,Une personne me demande de s'occuper de son compte mais quand j'essaie de faire son numéro de téléphone pour accéder à son compte, la personne me dit qu'elle ne reçoit pas le code dans ses textos.
Bonjour, je viens de payer ma facture (en retard de 6 jours). Mon compte PM internet confirme que l'État du service est actif mais je ne peux pas faire d'appel. Même le 611 ne fonctionne pas. Que faire ?Merci de votre réponse
1. Est-il plus facile d'activer une carte SIM, à partir d'un autre téléphone?2. Quelle est la procédure à suivre? Merci.
Nos nouveaux forfaits offrent aux clients plus de choix et la possibilité de personnaliser complètement les services qu'ils veulent et ont besoin, y compris la période pour laquelle ils auront ces services. Chaque forfait doit inclure une période de ...
savez vous quand la phase bêta ce termine
BonjourComment trouvez-vous le changement des forfaits chez public mobile? Moi je suis vraiment déçu je connaît beaucoup de monde y compris moi qui voulaient changer d'opérateur pour venir a public mobile pour prendre l'ancien forfait populaire a 25$...
j'ai essaye de transférer mon numéro des mon ancien forfait pour mon nouveau forfait il me dise de contacter public mobile car il ont de la difficulé a traiter la demande par contre si je transfert d un autre fournisseur ca vas
Quelle la vitesse du réseau
il y a envirion deux ans jetait avec public mobile . J'ai arrete dutiliser un telephone celullaire maintenant je me suis acheter un i phone et je voudrais lactiver mais je dois passer par la liste dattendte je pense et jai toujours pas de message pui...
J'ai activer ma puce hier avec un forfait de 35 dollards, mai je me suis rendu compte que ce forfait n'avait pas de messagerie, je l'ai immédiatement changer avec celui de 40 dollards. C'est la que ma ligne a été suspendu, je ne comprends pas pour qu...
Jai besoin de configuer linternet je ne trouve pas commen jai dja payer 50$ text et appel au canada avec 1 gig
Mon téléphone est tombée en panne je paie par carte de crédit je ne sais pas koi faire ni où aller
j ai complete le formulaire correctement et j ai meme changer de carte sim et j ai toujours pas de service
J'ai perdue mon celulaire quoi faire ou aller pour avoir une nouevelle carte sim??
J'ai perdu mon cellulaire. comment dois je faire pour re-avoir mon anciens numero? S'il vous plait; merci
Bonjour,Nous sommes un organisme et nous payons le compte du directeur général mais il ne veut pas donner son adresse courriel. Donc nous pourrions donner la nôtre pour créer un compte pour payer son télépone par carte de crédit chaque mois. Est-ce q...
J'ai commandé une carte SIM le 25 décembre dernier. Peu de temps après l'avoir reçue, soit le 23 janvier, j'ai envoyé un courriel à Public Mobile pour obtenir son activation sur le forfait comprenant les appels et les textos illimités pour 25$ Un rep...
salut l equipeest ce qu il ya un forfait ou je peux avoir des textos a l international?appel dans la province, pas de donnees, textos illimites au canandale tout a 35 dollars y compris le rabais?
Bonjour,J ai remplacé ma carte sim étant donné que j ai changé de téléphone pour un BlackBerry z10 et je n ai plus de reseau. Plus d'appel plus rien. que faire ???
comment je fais par ajouter du temps par ici
j'ai un N° avec un autre operateur et j'ai une puce public mobile et je veux l'activer en gardant l meme numero est ce possible de le faire?
Bonjour j'aimerais savoir : si mon Iphone 4 est verrouillé avec Telus, est-ce que je dois le déverouiller pour qu'une carte Sim de Public Mobile fonctionne avec ? Merci
Bonjour, L'envoi a partir de mon cell (iphone 4) de MMS et video ne fonctionne pas .Avec le forfait a 25$/mois.Que dois-je faire ? Merci!:smileyvery-happy:
j ai deux compte avec 2 abonnements j aimerais interchangé les numéro raison deux cartes de format différent mais veut changer mes telephone comment faire sans perde mes numéro
Je suis un client de Public mobile au Quebec depuis 2013...au moment de faire le transfert j'etais hors du pays, maintenant je veux redevenir client
Lorsque j'essaie d'activer iMessage, je reçois automatiquement un message disant qu'on ne peut envoyer un message hors Canada. Pour activer iMessage, l'iPhone envoie automatiquement un message à un numéro américain et donc ça ne marche pas. Est ce qu...
J'ai voulu réapprovisionner mon compte en ajoutant 25$ à celui-ci par carte de crédit pour conserver mon forfait de base à 25$ pour le prochain mois ! Mais maintenant ma boîte vocale ne fonctionne plus, on me dit de communiquer avec mon opérateur ?? ...
Bonjour, jai comandee une carte sim mais javais des empechements pour lactiver , mtn je veux lactiver mais ja i pas pu , je ne sais pas pourquoi.est će que je dois faire une autre comande ??? Merci de me repondre
Est-il possible d'activer dans les 24 heures une carte SIM marquée invalide, c'est-à-dire pas du bon format? Merci.
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