Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour,Je viens de recevoir ma carte sim donc j'ai voulu l'activer sauf que mon paiment n'a pas fonctionné donc j'ai quitté la page. Or je n'arrive plus accéder à mon compte et si je veux activer à nouveau ma carte sim, c'est dit qu'elle est attribu...
Bonjour a tousJ'aimerais savoir comment ont fait pour rajouter des minutes d'appel dans un mois.Merci
Bonjour, Le forfait à 15$ fait mention de ceci au niveau des messages textes (textos)."texte et photo illimités à l’étranger" Qu'en est-il localement? Il n'y a aucune précision à ce sujet! Aussi au niveau des données. Le forfait précise qu'avec le pa...
Bonjour,J'aimerais savoir s'il est possible de faire des longues distances avec ce forfait (15$). Par exemple, si je suis de Québec et que je suis en voyage à Gatineau. Est ce que cela compte dans mon forfait à 15$ Si je fais des appels ou ça ne fonc...
Y a t il une façon d économiser ses données autre que l application déjà intégré sur mon cell.
Est-ce que le système de paiement automatique est maintenant fonctionnel à 100%. Il est maintenant presque 17:30 et aujourd'hui étant la date de renouvellement, le paiement n'as pas été encore pris sur ma carte. Le mois passé, mon service à été susp...
J’essai d’inscrire un nouveau membre mais quand j’inscris le numero de réf ca dit que ce n’ai pas un bon numero
Quand on est avec ces forfaits 10$ ou 15$/m, quand les minutes sont finies, on fait le paiement mais la ligne n'est plus accessible après. Pourquoi? Il n'y a pas d'option ajouter $ pour les minutes additionnelles pour les utiliser tout de suite?Merci...
comment faire pour mettre mon cellulaire en pause pour 90 jours
Bonjour! cela fait maintenent près de un mois que je suis abonnée à Public Mobile. Je me suis connectée aujourd'hui pour effectuer un paiement et j'ai vu que le montant du fond disponible s'élève à $37.00!!!! Est-ce normal? Je n'ai jamais déposé de...
Comment avoir un numero de telephone privé
j'ai achter un bon de $40.00 2 jour apres que mon compt etais expiré le 10 nov et le montant est rentre mais la date que vous m'avez remise pour le prochain payment etais dater de deux jour avant soit le 10 nov alors mon compt a rester bloquer donc ...
Bonjour! Je viens d'aujourd'hui de créer mon compte Public Mobile ainsi que la demande de transfert de mon ancient numéro de téléphone. J'ai un Iphone SE. J'ai fais débloqué le téléphone (anciennement de Bell et je veux garder mon ancient numéro de t...
Bonjour,je veux changer mon no de téléphone à partir de koodo
Il est impératif que la compagnie Public Mobile améliore le service à la clientèle en indiquant clairement la procédure et la méthodologie à suivre, concernant tous les problèmes des gens de la communauté Public Mobile puissent affronter.
Voudriez-vous m'aider à trouver le numero de mon compte
Bonjour, Étant client depuis plusieurs mois, je n'ai jamais eu ce problème depuis mon arrivé avec PM. Depuis 1 semaine, j'ai des problèmes avec la ligne qui coupe beaucoup, et le son est super mauvais lorsque j'appelle une personne. Les membres de m...
Bonjour, Je suis un nouveau client qui s'est joint a Public Mobile dimanche dernier. Lors de mon inscription, il y avait une promotion pour le week-end de 3g de données gratuits par mois aux nouveaux abonnés à un forfait d'au moins 35$. J'ai opter po...
J'ai un forfait appels illimités au Canada sans textos. Je reçois de 611 des infos comme quoi on m'envoie des textos.J'ai donc voulu prendre une option textos mais j'ai simplement réussi à charger mon compte de 8$ et je ne comprends toujours pas com...
mon numero de telephone est je veux changer le mot de passe avec le nom ********** *********** oublier le nom ********** informations de compte supprimées par computergeek541
bonsoir, svp, comment transferer mon numero de chez Koodo vers ma ligne public mobile? merci d'avance
bonsoir, SVP, comment transferer mon numéro de chez Koodo vers ma ligne public mobile ? merci
Bonjour, ça fait quelques année que j'utilise le vieux Iphone de mon père comme Ipod et j'ai décider de l'utiliser comme téléphone pour la premiere fois. Il parrait que mon Iphone SE est compatible avec public mobile. À chaque fois que je met la cart...
Bonjour voici mon problème, lorsque je réponds au texto de quelqu'un et qu'il répond à ce texto, ma fenêtre pop-up m'indique que j'ai recu mon propre texto que j'avais envoyé à la personne.Si je double-clique sur la fenêtre, il m'envoie au texto envo...
Ce mois je n'ai pas eu la récompense pour le réapprovisionnement automatique.Y a t'il d'autre personne dans la même situation?
Bonjour, J'ai entendu dire que le réseau de public mobile est très limite. Si on se trouve dans certaines places, il ne fonctionne pas. Merci de confirmer cette imformation. Bonne journée
Bonjour Communauté, Je souhaite m'abonner au forfait 15$/ mois 100 minutes et 250 Mo et j'ai quelques questions: Si les minutes et les données du forfait ne sont pas toutes utilisées dans le mois, est ce qu'elles sont reporté au mois prochain avec le...
J'ai acheté, il y a environ 2-3 mois, une carte sim chez Walmart. Aujourd'hui, j'essai de l'activer et j'obtiens toujours le message "numéro carte sim non-valide". Je me suis assuré d'avoir bien entré le numéro. Une solution ?
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