Bonjour, j'ai ajouté pour 5$ pour 500 minutes d'interurbains mais elle n'apparaissent dans le tableau Utilisation des données et des forfaits. C'est la 2e fois que ça m'arrive. Merci. la première fois, un modérateur avait réglé le problème.
Bonjour, je n'ai pas accès a cette option bien que j'aie ajouté 5$ et j'ai essayé d'avoir de l'aide via SIMon mais ça n'a rien donné et j'ai envoyé un message privé qui apparemment n'a pas été envoyé car je ne le trouve pas dans ma boite d'envoi. J'a...
Bonjour, je voudrais savoir quelle option choisir dans Ajouter pour ajouter des minutes qui ne soient pas pour des appels interurbains ou aux États-Unis. Ou est-ce qu'il faut que je change de forfait ?
C'est vrai mais ça m'a pris bcp d'énergie pour y arriver. On devrait pouvoir contacter les modérateurs directement. Si je n'avais pas réussi cette semaine, je changeais de compagnie quitte a payer plus cher pour éviter tout le stress. J'ai l'impressi...
Bonjour, merci de m'avoir aidée plusieurs fois pour mon problème. Je n'avais pas acces au libre service. J'ai suivi toutes les étapes que vous m'aviez mentionnées. Finalement, ça s'est réglé a l'aide d'un modérateur via un message privé. Bonne journé...
Bonjour, merci de m'avoir aidée plusieurs fois pour mon problème. Je n'avais pas acces au libre service. Finalement, ça s'est réglé a l'aide d'un modérateur. Bonne journée.
Bonjour, merci de m'avoir aidée plusieurs fois pour mon problème. Je n'avais pas acces au libre service. Finalement, ça s'est réglé a l'aide d'un modérateur. Bonne journée.
Le 611 fonctionne sauf que je ne me souviens pas du nip a 4 chiffres et l'option Libre service n'y est pas non plus (les choix sont : 1-Effectuer un paiement, 2-Acheter une option, 3-Consulter un sommaire de l'utilisation actuelle de mon option, 4-Vé...
