Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Je suis abonnée depuis hier et tout va de travers. Sur le site, la carte SIM devait être livrée en 2 jours, mais à la réception de ma facture ce sera le 17 avril et ce délai est trop long. J'ai retourné le courriel de confirmation en mentionnant que ...
quand je fais le 611 pour le paiement par téléphone ça me dit que ma carte ne fonctionne pas quand ça fonctionne et quand je vais en ligne dans le compte ça bloque après une tentative !!! C’est le 2e mois consécutifs la
Bonjour,Je me demandais s'il était possible d'augmenté la capacité de stockage de la boite vocale; et si oui de quelle façon je pouvais le faire.Merci!
Je ne sais pas si c'Est pour toujours, mais il n y a plus de forfaits Can+USA ! (pour le Québec)Quelqu'un sait pourquoi ?
Bonjour! Ma fille est cliente chez PublicMobile depuis le 4 avril. Elle a transféré son numéro de fournisseur à cette date. Les appels fonctionnent (entrant et sortant). Par contre, les textos ne fonctionnent pas (ni entrant, ni sortant). Je vous écr...
Bjr , à chaque fois je veux accéder a mon cpt, ça m'amene à cette page PROCÉDONS À L’ACTIVATION DE TON SERVICE.Reprendre l’activationAller à la page de connexioPourtant j'ai un compte et un forfait depuis longtems , sauf que j'arrive pas à y acceder...
C'est déjà ça! Perso, ni les sms ni les appels ne fonctionnent
Jai besoin d’un code pour débloquer mon telephone.
Bonjour,J’essaye de terminer mon activation, mais j’obtiens toujours une erreur. Un montant a été retiré de mon compte et je n’ai toujours pas eu de courriel ou message . Pouvez-vous svp m’aider ? merci
Je veux garder mon no de cellulaire actuel et je n ai pas vu de question à ce sujet
Bonjour,j’ai changé mon forfait hier pour venir chez vous, j’ai eu une eSIM, je suis capable de passer des appels mais incapable de recevoir et envoyer des sms
Bonjourje veux etre rembourser pour nouvel abonnement, je n ai pas recu ma carte sim depuis plus de 10 jours ?merci
jai acheter un voucher de 45$ quand je veux le rentrer sur mon compte sa marche pas et la il me dise le code est deja utiliser
Bonjour, je ne reçois plus les mms, mes données sont activées, mon forfait est adéquat , j'ai essayé de paramétrées manuellement le APN mais ça ne fonctionne toujours pas...Avez vous d'autres solution? Mon cellulaire est un Motorola E5 Play, androïd...
Bonjour, je peux appeler mais mes textos ne fonctionnent pas. Pourtant les textos sont compris dans mon forfait.
Allo!Je souhaite transférer ma ligne Public Mobile de mon vieux IPhone a mon nouveau IPhone et ca ne fonctionne pas. On me dit de vous contacter.
Bonjour,J'ai effectué 2 changements de forfait en l'espace d'une heure et j'ai été facturé pour chacun. J'ai fait le 2eme parceque le premier ne marchait pas. Je souhaite avoir le remboursement de l'un de deux forfaits. Comment puis je le faire? Merc...
j ai changer de numéro mais votre site ou je me log ne semble pas l enregistrer mes codes s en vont sur l ancien numéro de cellulaire c est pathétique ca fait deux fois que je vous ecris .avez vous compris le problème
j'essais de comprendre ce que c'est la communauté de Public Mobile.voici la question peût-on tranférer mes récompenses de mon téléphone A vers B
Bonjour, J'ai demandé un crédit en mars (15$) et février (15$) et je n'ai pas eu de crédit sur mes factures. Vous pouvez m'expliquer? Les points ont été enlevés par contre
Bonjour,J'ai de la difficulté à accéder à mon compte pour changer mon forfait. Le site me renvoie toujours à la page de connexion. Comment puis-je faire ?Merci
Galaxy edge s6 ne peux pas envoyer ou recevoir photos avec mms
Bonjour. Mon forfait a 4G de données mensuelles. La période de facturation a terminé le 2 avril, cependant deux jours avant la fin de la période j’avais consommé 3,1G. Jusqu’à présent l’information du nouveau période de facturation n’est pas à jour. ...
nouveau depuis hier, je retourne vers mon ancien fournisseur?
Au secours! Ma ligne de téléphone fonctionne mais pas mes textos
je reçois mes appels mais textos ne fonctionnent pas. Svp de l'aide @CS_Agent
J’ai malheureusement inversé des chiffres dans le numéro de téléphone à transférer, et je ne trouve nulle part des informations sur ce que l’on peut faire. Peut-ton le signaler? Doit-on attendre n heures avant que le transfert soit refusé car mes inf...
J'ai acheté une carte esim hier, le paiement est passé mais je n'ai pas reçu de courriel avec le code QR. Je ne sais pas comment je peux faire pour l'Activer.
Bonjour,je ne peux pas faire d'appel et je n'en reçoit pas non plus.Je viens de me rendre compte que je n'avais pas enlever la carte Sim de mon ancien fournisseur après le transfert.Alors je peux faire quoi maintenant,?
J'ai changé mon abonnement et même fait un paiement le 21 février mais rien n'apparait dans mon dossier. Merci de me contacter.
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