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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

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Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Résolu! Appel et texto

Bonjour je ne peux faire d’appel mais je peux en recevoir ???et j’envoie des texto mais ne reçoit pas?? merci de m’aider 

Ninik par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Etats unis

salut je serai  aux États unis semaine prochaine     je veux savoir  est ce que mon cell fonctionnera   aux états unis  avec un forfait  50 go      appels illimites états unis et canada     ou je dois  choisir un autre option         svp    aide moi ...

jlg2 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! paiement erroné

J'ai anuler mon abonnement et je suis encore facturer, je voudrait anuler mon abonnement et avoir un remboursement du dernier pairmrnt qui a passer de 39,09 $, merci, JE N'AI PAS D'ÉTIQUETTE 

LouisLamanque par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Changement d’abonnement

J’aimerais changer l’abonnement ou rajouter des données qu’est-ce qu’il p’us avantageux.jai besoin des données aujourd’hui 

Tchouby75 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! À l’aide! - Abonnement

Bonjour. J’étais client avec Public Mobile il y a 2 ou 3 mois. J’ai cessé momentanément. Je veux racheter un forfait. Je me suis procuré un bon de paiement au dépanneur Couche-Tard/Irving de 45.00$. Je n’arrive pas à l’ajouter à mon compte Public Mob...

OliBoy07 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Offre spéciale par texto

Bonjour, j'ai reçu cette offre sur mon cellulaire : Ici Public Mobile. Nous avons une offre très intéressante pour toi. Obtiens 20Go de données à vitesse 4G jusqu'à concurrence de 100mbps pour seulement 27$/mois.Réponds OUI pour ajouter cette offre d...

Valll par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! boite vocale

Si y'a un pilote dans l'avion est ce qu'il peut piloter et oublier le pilote automatique waw c vraiment difficile le service ma boite vocale est bloquer 

Akda par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Changement téléphone

Bonjour,Si je change de téléphone je fais comment pour conserver mon abonnement chez pm, je n'ai plus le numéro de ma carte simMerci 

Fab13 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Compte suspendu

Mon abonnement est expiré et mon compte est suspendu. J’ai changé de fournisseur et garder mon numéro mais je n’ai pas reçu de message de confirmation pour valider le transfert car mon compte est suspendu!

Kanaxai par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Compte

Je suis pas capable d’aller sur mon compte car ce n’est pas le bon numéro téléphone veuillez changer svp 

Marilyne11 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Paiement 90 jours

Bonjour,Je n'arrive pas à retrouver dans mon compte  l'option : "paiement en 90 jours" (pour bénéficier d'une réduction). Pouvez-vous svp m'aider à la retrouver dans mon compte ou si vous pouvez l'activer dans mon compte?Je vous remercie d'avance!

Nab3 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Option Itinérance aux États-Unis

Bonjour,Svp, j'ai une question sur l'option Itinérance États-Unis avec 3gb. Est ce que cette option me permettra d'appeler de texter et d'utiliser les données cellulaires à partir des États-Unis sans aucun frais supplémentaires ?Je vous remercie d'av...

Nab3 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Carte Neo

J’ai la carte Neo, est-ce que j’ai droit à la récompense.

nine13 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Activation

Mon compte ne fonctionne pas car ce n’est pas le bon numéro transfert qui est affiché et je ne suis pas capable d’aller le changer. Il me demande un numéro pour vérifier mon compte et je ne peux pas le recevoir au numéro inscrit dans mon compte car l...

Marilyne11 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Aucune donnée cellulaire

Je viens de m’abonner avec vous. J’ai activé mon forfait mais je n’arrive pas à activer mes données cellulaires. Mon téléphone ne capte pas la 4G

Cam911 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Utilisation frauduleuse de mon numéro

Bonjour,Je viens de recevoir d'une dame me disant que mon numéro est utilisée pour de la fraude. Une personne l'appelle et lui demande des infos perso pour qu'elle puisse recevoir son colis. Et c'est mon numéro qui apparaît lorsque cette personne l'a...

Sophie13 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Compte public mobile

Bonjour,Ça fait des années que je n'ai plus accès a mon compte public mobile. J'aimerais pouvoir y accéderPremièrement pour ma carte de crédit qui est expirée même si je pense qu'elle fonctionne quand mêmeDeuxièmement changer le no de téléphone de mo...

Mia8 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! connection

j,ai recu ma carte sim je ne set pas me connecter

rolandmadore par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! pas capable d’envoyer des texto

HeyDepuis quelques semaines, je n’arrive plus à envoyer de texto qui sont le moindrement « longs ».Les petits textos d’une phrase, ça va. Mais dès qu’il y a 3 ou 4 paragraphes de texte, le message n’est pas envoyé, avec la mention « Non envoyé. Vérif...

morriciobobov par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! compte verrouillé/activation carte sim

Bonjour, mon compte s'est verrouillé et je suis incapable de changer mon mot de passe. J'ai fait venir une autre carte SIM pour changer de comte et la maintenant je suis incapable de récupérer mon numéro de téléphone

William27 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Carte SIM, application mobile et iPhone 5

BonjourJ'ai reçu ma carte SIM de Public et c'est pour mettre dans un iPhone 5. Sauf que l'application de Public Mobile n'est pas compatible avec la version IOS de iphone 5 (qui ne va pas plus que 10.x). Et puisque qu'il ne semble pas y avoir une autr...

OliD par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! besoin d'aide

J'ai besoin d'aide pour modifier un numéro. J'ai perdu mon cellulaire xxxxxxxxx au nom de Jaelle Boutin, j'aimerais désactiver mon compte svp. 

pouchon par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Forfaits

Bonjour, je n’ai plus accès au forfait de base avec uniquement appels et textos. Les autres forfaits dont j’ai accès mentionnent qu’ils se terminent le 25 juillet, or cette date est dépassée. J’aimerais avoir l’heure juste sur les forfaits disponible...

Devony2 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Nouvelle abonnement

Je me suis abandonné hier et incapable de me connecter e d après mes recherches il semble avoir plusieurs problèmes avec votre cie je désire me faire crediter

PA63 par Great Neighbour / Super Voisin
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