J'ai commandé une nouvelle carte sim le 14 juillet 2025 mais je ne l'ai jamais reçu. J'ai pourtant été facturé de $10 dans mon compte. Je voudrais être remboursé s'il vous plait puisque je n'ai pas reçu cette nouvelle carte sim et que je n'en ai plus...
Comment fait-on pour payer son compte avec les récompenses accumulées ? Ainsi, j'ai accumulé 30,5 points de récompenses et je voudrais payer mon forfait mensuel avec ça?
Comment payer son compte avec des points recompenses, j'ai chercher sur le site je ne trouve pas. On parle de bon de paiement, qu'est ce que c'est et comment les obteir, l'info est cachée !
J'ai changé d'appareil il y a une semaine et j'ai aussi changer de forfait pour la 5G.Depuis ce temps, impossible d'utiliser les données cellulaires, dois- je changer de fournisseur ?
Merci de me répondre. En réponse à vos questions, je vous confirme que j'ai vérifié mon compte chez Public Mobil et je vois que mon changement a été fait et qu'il est valide du 6 juillet au 6 aout (je suis client depuis plus d'un an). Je ne sais cepe...
