Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
j'ai fais ma commande il y'a plus de 7 JOURS j'ai pas encore reçu la carte SIM
Bonjour, j'ai besoin de commander une carte SIM. Quelle est la procédure à suivre?
J'ai suivi toute les étapes hier soir, j'ai choisi mon forfait et j'ai entré mon information de carte de crédit et par la suite le site m'a déconnecté! En essayant de me connecter à nouveau avec mon mot de passe, j'ai eu le message suivant : L’ouvert...
J'ai échapper mon téléphone dans les toilettes et comme je ne pouvais pas faire le fameux truc du riz je l'ai essuyer et mis au soleil,il marchait mais avait quelque défauts comme par exemple le son de ma musique ne marche plus,il y a quelque chose d...
je n'arrive pas a avoir une carte sims lorsque je soumais mon email sur le site, apres plusieur tentative en 2 mois, je suis toujours sans reponse.
Lorsque je créer mon forfait, est-ce possible d'avoir 500Mo pour 10$ au lieu de 1G pour 20$?
Bonjour ,mon service a ete suspendu ,car ma carte de credit a expiré et le prélèvement autorisée n'a pas pu etre effectuer et maintenant je ne peux pas accéder a mon compte pour faire les changements.Comment puis-je resoudre cette problème?
commet faire pour commander carte sim non beta je veux mabonner a public mobile les nouvel carte sim
Bonjour, je viens d'effectuer un paiement mais mon compte n'a pas été réactivé que faire ? merci
Salut, j'ai un iphone 5 que j'ai activé avec koodo il y a quelques jours. J'ai le forfait « text.ill, 1gb de données», pourtant mon 3g et mon imessage ne marchent pas. J'aimerais savoir pourquoi s.v.p Merci.
Mon forfait comprend seulement les appel dans ma province, QC. Je suis situé dans la région de Montreal, au Quebec, et j'essaie de faire un appelle dans le nord du québec pour le travaille dans le village de Puvirnituq qui est lui aussi dans la provi...
qu'en est il de textos à l'international
J'ai reçu ma carte SIM, activé le tout et je peux appeler avec la carte SIM de Public Mobile. Sauf que c'est toujours ma vieille boîte vocale de mon ancien fournisseur. C'est sûrement relié à un transfert de numéro (j'ai gardé le même numéro). Merc...
Quoi faire pour transférer mon numero de téléphone fixe pour l'utiliser avec public mobile
je suis avec public depuis 4 ans et depuis la fermeture des points de vente il y a presque une annee je ne sais plus ou payer. j aimerais savoir si mon forfait a change automatiquement de facon quelquonque et comment payer pour recuperer mon service
svp j ai besoin d info, je suis avec public mobile depuis 4 ans, mais depuis qu il n y a plus de points pour payer, je ne trouve plus ou payer, est ce que je peux donc payer juste en ligne et mon forfait ne va pas changer
Est ce que je peut acheter un bon de paiements dans un kiosque koodo?? Merci!
salutest-ce que je peux suspendre mon service pendant mon voyage
bonjour Il vous est arrivé de ne pas savoir pourquoi votre téléphone ne marche pas comme d habitude alors vous faite un reset , mais ca ne marche pas il vous faut faire un hard rest et savez pas comment voici un site (anglais ) qui explique comment f...
ça fait juste une année et un mois que j'ai ce téléphone mais maintenant ça ne fonctionne plus.Il ya quelqu'un qui peut me dire quoi faire?
Bonjour,je suis avec Public Mobile depuis plusieurs années, et je viens de me procurer un cellulaire plus récent, mais qui est usagé (un Samsung Galaxy Core) . Est-ce que je peux transférer mon ancien numéro sur ce nouveau téléphone? Si oui, comment...
J'ai recu la carte sim de public mobile mais je ne suis pas capable de l'activer en gardant mon numero que j'ai depuis des annees svp m'aider.
Bonjour, J'ai reçu ma carte SIM bêta. Pour l'activer, on demande de choisir un forfait. Or, je souhaite activer ma carte SIM et payer pour un forfait que pendant les mois où j'aurai besoin du service dans le cadre de mon travail. Je n'ai pas besoin d...
salutdemande de carte simécombien de temps cela va me prendre pour recevoir une carte sim apres avoir commander!
Je suis une cliente de Virgin Mobile. J'ai reçu une carte SIM de Public Mobile. Comment puis-je changer cette carte sur mon téléphone actuel? je ne sais pas comment. Puis-je garder le même numéro de téléphone? Avant d'annuler avec Virgin je veux...
a quel numero peut on joindre le support technique via une ligne telephonique residentiel
appareil MOTO defectueux je doi changer d'appareil , j'ai un ancien ZTE de public mobile, comment joindre le supposrt technique via un numero de telephone SVP
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