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Impossible de me connecter à mon compte

LaMarsouine
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour!

J'ai transféré mon numéro de téléphone vers un autre fournisseur tout à l'heure et je suis incapable de me connecter à mon compte depuis. Je veux m'assurer que mon compte est annulé et que je ne serai plus facturée, mais je suis incapable de le vérifier. J'ai fait la démarche habituelle pour me connecter y compris la validation par texto et depuis, je me retrouve dans une page qui me propose de m'abonner quand j'essaie d'aller dans Mon Compte.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, lorsque vous transférer votre numéro à un autre fournisseur votre compte est automatiquement annulé. Vous pouvez rejoindre un agent par message privé pour enlever votre carte de crédit.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

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1 RÉPONSE 1

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, lorsque vous transférer votre numéro à un autre fournisseur votre compte est automatiquement annulé. Vous pouvez rejoindre un agent par message privé pour enlever votre carte de crédit.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

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