le 07-28-2023 03:04 PM
Je veux transférer mon numéro chez un autres fournisseur, j'ai reçu le texto qui me demande ai je veux annuler le forfait jai dit oui
Plus tard je reçois un email de mon nouveau fournisseur qui me dit que le transfer a échoué et je remarque que jai aussi reçu un courriel de public mobile qui me dit : " il ne vous reste que quelques étapes avant de terminer votre transfer de numéro chez nous!" Je n'ai jamais demandé de transférer mon numéro chez public mobile nulle part, même que c'est le contraire je veux transférer mon numéro ailleurs. Mon abonnement se renouvelle dans 1 jour et je ne veux vraiment pas payer un mois chez mon nouveau fournisseur et public mobile.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 07-28-2023 03:19 PM
Pour effectuer un transfert, vous devez travailler avec un nouveau fournisseur à ce sujet. Il n'y a pas grand-chose que PM puisse faire. Tout ce que PM fait est d'attendre une demande de transfert de votre nouveau fournisseur, puis de vous envoyer un texte d'autorisation de portage et vous avez répondu OUI. Donc, avec votre problème, appelez votre nouveau fournisseur et demandez
le 07-28-2023 03:19 PM
Pour effectuer un transfert, vous devez travailler avec un nouveau fournisseur à ce sujet. Il n'y a pas grand-chose que PM puisse faire. Tout ce que PM fait est d'attendre une demande de transfert de votre nouveau fournisseur, puis de vous envoyer un texte d'autorisation de portage et vous avez répondu OUI. Donc, avec votre problème, appelez votre nouveau fournisseur et demandez