le 05-15-2024 12:31 PM
J’ai pris un forfait avec le meilleur fournisseur de service cellulaire « Public mobile » vendredi dernier et depuis ce temps, j’ai n’ai plus de cellulaire, cette merveilleuse compagnie que j’adore, me donne aucun service à part bien attendu de me dire oups de m’écrire parce qu’on ne peu pas discuter avec eux. Redémarre ton cellulaire, ce que j’ai fais 125 fois. Et voilà qu’aujourd’hui, plus aucune communication avec eux, et toujours pas de service fonctionne, et ne répond plus aux courriels envoyés.
bravo
le 05-15-2024 12:37 PM
Bonjour, avez-vous vérifié dans votre compte pour confirmer que tout est à jour.
Vous pouvez aussi utiliser *611
le 05-15-2024 12:45 PM
Je ne peux pas faire *611 car je n’ai plus de réseau, tous ce que je peux faire c’est le 911
05-15-2024 12:48 PM - modifié 05-15-2024 12:56 PM
Essayer 1-855-4PUBLIC
Je crois que vous êtes un nouvel abonné. Assurez-vous que le SIM physique est enlevé et que le esim est activé dans vos réglages. Si vous avez essayé de rejoindre l’assistance et que vous n’avez pas reçu de réponse, il faut réessayer.
le 05-15-2024 12:55 PM
J’ai essayé mais on ne pas pas parler à personne avec ce numero
05-15-2024 12:58 PM - modifié 05-15-2024 01:04 PM
Le service est en ligne seulement, vous pouvez discuter avec un agent par message privé.
le 05-15-2024 01:02 PM
J’ai créé un 2e billet mais pas de réponse non plus grrrr….
le 05-15-2024 01:06 PM
Habituellement la réponse est dans quelques heures, après 24h faites une autre demande.