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PParent516 · ‎02-18-2022

Bonjour. J'utilise un Moto G Fast et j'aimerais savoir comment je peux voir si je suis connecté en 3G ou en 4G. Je n'arrive pas à trouver comment dans les instructions. Merci de votre aide.

softech · ‎02-18-2022

@softech a écrit :
@PParent516
effectivement ça marchera aussi
Appuyez sur Paramètres
Appuyez sur À propos du téléphone
Appuyez sur État ou Réseau
Appuyez sur Statut SIM
Vous devriez voir Type de réseau de données mobiles ici

Voir la solution dans l'envoi d'origine

softech · ‎02-18-2022

@PParent516

Voyez si cela aide.

Sélectionnez le type de réseau sur 4G. Il essaiera de se connecter à la 4G comme choix préféré.

https://www.helpforsmartphone.com/public/en/motorola/moto-g-fast/android-10/guides/24/Switch-between...

Lieux · ‎02-18-2022

@PParent516 Y-a-t-il une raison pour laquelle vous voulez savoir? Car en théorie Public Mobile c’est du 3G.

PParent516 · ‎02-18-2022

J'ai déjà trouvé cette option pour sélectionner mon réseau préféré. Ce que je veux savoir, c'est où on peut voir sur quel réseau, 3G ou 4G on est réellement connecté.

PParent516 · ‎02-18-2022

On en sait jamais trop sur l'utilisation de notre téléphone. Le savoir, c'est le pouvoir! 🙂

softech · ‎02-18-2022

@PParent516

Vous devez télécharger une application pour le faire si le statut ne montre pas LTE ou 3G. Tu es sur Androïd ou Apple ?

Mais d'une manière générale, vous seriez sur LTE pour les données, lorsque vous passez des appels, votre téléphone passerait en 3G car la voix sur PM ne passe que par la 3G

softech · ‎02-18-2022

@PParent516

tu ne vois pas ça?

PParent516 · ‎02-18-2022

Non. Je n'ai que le triangle avec aucune indication à côté indiquant le type de connexion. Je vais essayer la suggestion de @softech et chercher une application pour ce faire.

PParent516 · ‎02-18-2022

Merci. Je vais cherche une telle application mais votre réponse m'en dit beaucoup.

softech · ‎02-18-2022

@PParent516

effectivement ça marchera aussi
Appuyez sur Paramètres
Appuyez sur À propos du téléphone
Appuyez sur État ou Réseau
Appuyez sur Statut SIM

Vous devriez voir Type de réseau de données mobiles ici

VIP_Tech · ‎02-18-2022

Bonjour @PParent516

Paramètres → Réseau et Internet → Réseau mobile → Sélectionnez Type de réseau préféré → Sélectionnez votre option préférée → signal fort avec Public Mobile c’est du 3G → Si vous sélectionnez 3G puis Redémarrer l'appareil.

Connectez-vous au libre-service, revoir les détails de votre plan.

softech · ‎02-18-2022

@softech a écrit :
@PParent516
effectivement ça marchera aussi
Appuyez sur Paramètres
Appuyez sur À propos du téléphone
Appuyez sur État ou Réseau
Appuyez sur Statut SIM
Vous devriez voir Type de réseau de données mobiles ici

PParent516 · ‎02-18-2022

Super! Merci! Cette procédure me donne exactement le type de connexion pour la voix et les données qui sont tous les deux à LTE, donc en 4G.

softech · ‎02-18-2022

@PParent516

...Mais... la voix ne devrait pas être en LTE. Il reviendra en 3G lorsque vous serez en communication. PM fournit uniquement la voix sur 3G (en fait, la plupart des fournisseurs canadiens ont toujours la voix en 3G, à moins qu'ils ne vous disent qu'ils fournissent VoLTE pour votre forfait et que vous avez un téléphone compatible)

PParent516 · ‎02-18-2022

Effectivement, la voix devrait passer en 3G lors d'une conversation. L'important, c'est que je sache où aller voir le status de la connexion. Merci encore.