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â06-18-2018 11:43 AM - modifiĂ© â01-05-2022 04:57 AM
Mon mot de passe a été verouillé. On me demande de communiquer avec le service à la clientÚle et y a n'en pas. En plus mes données mobiles ne fonctionnent plus et il me restent 370 MO.
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le â06-18-2018 03:15 PM
@fakineok Malheureusement, vous aurez besoin d'une assistance pour les modérateurs. Cliquez sur ce: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone, votre code PIN, et une explication. Les heures du modérateur sont les suivantes: du lundi au vendredi de 9 h (HE) à 21 h (HE); Samedi - dimanche 9 h (HE) - 19:30 h(HE ). La réponse est généralement dans quelques heures, mais peut prendre 24.
Un ajout de données ne fonctionnera pas tant que votre compte est suspendu, mais il reviendra une fois que vous l'aurez réactivé.
>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien Ă la clientĂšle.
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le â07-07-2018 09:14 PM
Comment fait on pour avoir un nouveau mot de passe pour acceder a mon compte on m'envoye un courriel et cest expirĂ© đ
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le â07-07-2018 10:20 PM
Malheureusement, vous aurez besoin d'une assistance pour les modérateurs.
Cliquez sur ce: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone, votre code PIN, et une explication.
Les heures du modérateur sont les suivantes: du lundi au vendredi de 9 h (HE) à 21 h (HE); Samedi - dimanche 9 h (HE) - 19:30 h(HE ).
La réponse est généralement dans quelques heures, mais peut prendre 24.