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Vouliez-vous dire : 

Pas de signal dans ma résidence

HarveyRegis
Great Neighbour / Super Voisin

Bell a activé le service dans mon secteur il y a un an mais Public Mobile ne fonctionne pas

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Psant
Good Citizen / Bon Citoyen

@HarveyRegis 

 

Bonjour, malgré que le réseau de PM soit le réseau le plus étendue au Canada, il peut avoir certaines zones sans signal.  Il se peut que ce soit l'appareil qui n'a pas la capacité de fonctionner sur toutes les longueurs d'ondes de PM.  Voici une carte de couverture PM :

https://www.publicmobile.ca/fr/qc/coverage

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4

softech
Oracle
Oracle

Vous vouliez dire que vous n'aviez pas de signal Telus / PM là où vous vivez?

 

Essayez de lever les yeux pour voir si des tours Bell / Telus dans votre région

 

https://www.ertyu.org/steven_nikkel/cancellsites.html?lat=51.998842&lng=-97.031250&zoom=4&type=Roadm...

Psant
Good Citizen / Bon Citoyen

@HarveyRegis 

 

Bonjour, malgré que le réseau de PM soit le réseau le plus étendue au Canada, il peut avoir certaines zones sans signal.  Il se peut que ce soit l'appareil qui n'a pas la capacité de fonctionner sur toutes les longueurs d'ondes de PM.  Voici une carte de couverture PM :

https://www.publicmobile.ca/fr/qc/coverage

@HarveyRegis 
Habituellement, si Bell Mobilité travaille dans votre région, Telus et PM devraient travailler comme ils partagent les tours. Alors, je suis curieux de savoir si vous pouvez me dire à quel point les tours Bell  sont proches de vous

 

Autre chose, quel modèle est votre téléphone? Il est possible que vos téléphones ne disposent pas des bandes disponibles dans votre région.

 

(Alors, êtes-vous actuellement des utilisateurs PM ou attendez-vous simplement le service PM dans votre région avant de rejoindre?)

macsal
Deputy Mayor / Adjoint au Maire

@HarveyRegis  a écrit :

Bell a activé le service dans mon secteur il y a un an mais Public Mobile ne fonctionne pas


@HarveyRegis 

 

Vous venez d'activer une SIM Public Mobile?

 

Essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous:
* éteignez votre téléphone, laissez-le pendant quelques minutes, puis redémarrez
* retirer votre carte SIM pendant quelques minutes, puis la réinsérer
* passer en mode avion pendant quelques minutes, puis revenir en mode normal
*Réinitialiser les réglages réseau

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