04-15-2021 12:31 PM - modifié 01-04-2022 05:42 AM
bonjour... j'ai le service avec public depuis des années.. j'essaie de me connecter pour avoir un compte libre- service... mais c'est écrit que mon numéro n'existe pas ou que j'ai déjè un compte mais j'en ai pas... qq'un peut m'aider svp.... pleaseee ...
Résolu ! Accéder à la solution.
04-15-2021 05:28 PM - modifié 04-15-2021 05:28 PM
@mdtv En libre-service, nous utilisons l'adresse e-mail pour nous connecter, vous rappelez-vous laquelle vous avez utilisée? Vous pouvez essayer de rechercher dans tous vos e-mails l'e-mail d'activation PM et ce serait le compte que vous avez utilisé.
Une autre façon de trouver l'e-mail que vous avez utilisé sur PM, essayez d'utiliser le lien Oublier le mot de passe avec n'importe quel e-mail que vous avez et voir lequel a reçu l'e-mail de réinitialisation du mot de passe de PM.
Bien sûr, comme suggéré par @Lieux , vous pouvez contacter les modérateurs pour connaître l'email de connexion utilisé
le 04-15-2021 05:21 PM
@mdtv Avez-vous essayé ici de créer votre compte? Si oui et que rien ne fonctionne alors contactez les modérateurs en cliquant sur la bulle en bas à droite de cette page.
04-15-2021 05:28 PM - modifié 04-15-2021 05:28 PM
@mdtv En libre-service, nous utilisons l'adresse e-mail pour nous connecter, vous rappelez-vous laquelle vous avez utilisée? Vous pouvez essayer de rechercher dans tous vos e-mails l'e-mail d'activation PM et ce serait le compte que vous avez utilisé.
Une autre façon de trouver l'e-mail que vous avez utilisé sur PM, essayez d'utiliser le lien Oublier le mot de passe avec n'importe quel e-mail que vous avez et voir lequel a reçu l'e-mail de réinitialisation du mot de passe de PM.
Bien sûr, comme suggéré par @Lieux , vous pouvez contacter les modérateurs pour connaître l'email de connexion utilisé