Problème de transfert de numéro depuis Fido

[Kim-Sombracier]

Bonjour, 

après avoir débuté le transfert, j'ai approuvé le texto de Fido et les ai autorisés à procéder. Ensuite, Public Mobile m'a dit qu'il n'était pas en mesure de procéder au transfert. Que faire?

[softech]

@Kim-Sombracier 

Bien que la plupart des numéros puissent être transférés dans PM , tous ne le peuvent pas.

Quel est l'indicatif régional et les 3 chiffres suivants ?

et vous pouvez également vérifier l'éligibilité au transfert ici :

https://secure.koodomobile.com/checktransfereligibilityparrot/checkSingle.do

[Kim-Sombracier]

438-526

[softech · Accepted solution]

@Kim-Sombracier 

Le 438-526-xxxx est un numéro montréalais appartenant à Vidéotron. Sauf si
Vidéotron l'a bloqué, il n'y a vraiment aucune raison pour que le numéro ne puisse pas être porté en PM.

Je vais vous envoyer un numéro à l'équipe d'assistance au portage, vous pouvez les appeler et travailler avec eux pour régler ce problème. Veuillez vérifier votre boîte de réception communautaire pour le numéro de téléphone