@Framce_roux1349
essayez d'abord de redémarrer le téléphone
puis testez si vous pouvez passer des appels et si les données fonctionnent.
Si oui aux deux questions et que vous ne pouvez tout simplement pas recevoir d'appels entrants, alors la demande de transfert n'a pas été effectuée. Ma prochaine question est de savoir si vous avez reçu un SMS de votre ancien opérateur et avez-vous répondu Oui ?
Si vous avez répondu, vous pouvez demander à l'équipe de transfert PM de confirmer l'état du transfert. Il existe une équipe d'assistance en direct à appeler et elle peut confirmer l'état du transfert et relancer le processus pour vous. Je vous enverrai le numéro via la boîte de réception de la communauté ( https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/privatenotespage ). Vérifiez l'icône de l'enveloppe en haut à droite. Appelez-les et faites réparer
