Quelques situations qui peuvent, quelquefois, expliquer qu'une carte de crédit soit refusée.
Une carte de crédit expirée sera évidemment refusée. Ça peut même arriver avec une carte dont le mois d'échéance approche quand, à titre d'exemple, la nouvelle carte a d'ores et déjà été acheminée à l'usager.
Si la limite de crédit est atteinte, là encore, on s'en doute, ça ne passera pas.
Le code postal lié à la carte de crédit est-il identique à l'adresse de facturation? Des fois, on déménage, on oublie de modifier l'adresse liée au compte et, quand une transaction vient pour être approuvée, Oups! On se rend compte que l'adresse qu'on a inscrit pour la facturation ne correspond pas avec celle enregistrée au dossier de la carte. Des fois, ça peut même être juste de la manière dont le code postal est écrit. Avec un espace à une place et sans espace à l'autre.
D'autre part, comme Public Mobile semble utiliser les services de vérification d'adresse de Postes Canada pour la validation, ce serait sans doute une bonne idée de voir si les deux adresses correspondent dans le dossier de l'émetteur de la carte et chez Public Mobile.
Postes Canada suggère maintenant d'écrire le numéro d'appartement ou la suite avant le numéro du bâtiment. Ex. : 234 - 1 rue Laurier. Ici, c'est donc la porte 234 dans l'édifice sis au 1 rue Laurier.
Portez aussi attention aux éléments qui pourraient différer entre une avenue, une ave, ou av comme diminutif. Ça semble ridicule, mais c'est parfois aussi idiot que ça comme problème.
Même chose pour Sainte-Foy ou Ste-Foy par exemple, qui pourraient accrocher lors de certaines transactions.
Bref, si la limite de crédit n'est pas atteinte, que votre dossier est bon, etc., reste quasiment juste à regarder vraiment sur de petits détails du genre.
