@Kar3
Quel était le message d'erreur exact ? Il existe différents PUK
Si vous avez utilisé le code PIN de la carte SIM et que vous ne parvenez plus à le passer et que vous demandez le code PUK, PM peut vous aider. Il suffit d'ouvrir le ticket à partir de ce lien direct :
https://urlshortner.tiia.ai/Oyn1L6
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
Cependant, s'il s'agit d'un téléphone qui a fonctionné avec un autre fournisseur, vous insérez la carte SIM PM et il demande un code PUK de déverrouillage, alors c'est un code de déverrouillage de l'opérateur dont vous avez besoin. Vous devez demander au transporteur d'où vous avez obtenu le téléphone pour le code de déverrouillage du transporteur. (PM ne serait pas en mesure d'aider avec cela)
