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Activation de carte SIM

pluvit
Good Citizen / Bon Citoyen

Bonjour!

J'ai quitté Public Mobile il y a 1 mois et maintenant je veux me connécter de nouveau avec ma ancienne carte SIM,mais le message sort lors d'enregistrement que ma carte non valide.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Shazia_K
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @pluvit,

Pouvez-vous m'envoyer le tout via message privé?

 

Merci, 

 

Shazia

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4 RÉPONSES 4

Shazia_K
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @pluvit,

Pouvez-vous me confirmer si vous avez transférer votre numéro de téléphone Public Mobile vers un autre fournisseur?

 

Si c'est le cas, 

  • Le compte ne peut être réactivé.

Vous devez activer un nouveau compte avec une nouvelle carte SIM.

S'il vous plaît, confirmer si c'est le cas. 

Merci,

 

Shazia

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pluvit
Good Citizen / Bon Citoyen

Oui,j'ai transferé mon numéro

pluvit
Good Citizen / Bon Citoyen

OK,j'ai l'autre carte SIM qui est valide,mais l'autre message sort que le nom d'utilisateur est utilisé dèja

Shazia_K
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @pluvit,

Pouvez-vous m'envoyer le tout via message privé?

 

Merci, 

 

Shazia

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