le 06-20-2022 07:03 PM
Je viens de me procurer une carte SIM public mobil auprés d'un point de service Walmart. J'avais communiquer un code de réfference à l'agent de vente . Il m'avait fait l'activation sans tenir compte du code de réference. sans m'enregistrer au paiement automatique et il s'est trompé en introduisant mon adresse courriel. Je viens d'ouvrir un compte en ligne pour courriger tout ça mais je ne sait pas comment récupérer l'avantage relatif au code "inviter un ami". je n'arrive pas à m'enregistrer au paiement automatique car je n'ai pas de carte de crédit (j un compte bancaire avec desjirdin). aidez moi SVP
Résolu ! Accéder à la solution.
le 06-20-2022 07:50 PM
Habituellement, lorsque vous activez en magasin, ils ne configureront pas le compte Mon compte pour vous, essayez d'en créer un à https://libreservice.publicmobile.ca/ "Créer un compte" et voyez si vous pouvez en créer un. Si cela vous donne une erreur, ouvrez simplement un ticket avec le support PM
Pour le code de parrainage d'ami, pas d'inquiétude, le support PM peut l'appliquer pour vous
Donc, pour les deux problèmes, envoyez un message au support PM et demandez-leur de vous aider à les résoudre pour vous
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 06-20-2022 07:50 PM
Habituellement, lorsque vous activez en magasin, ils ne configureront pas le compte Mon compte pour vous, essayez d'en créer un à https://libreservice.publicmobile.ca/ "Créer un compte" et voyez si vous pouvez en créer un. Si cela vous donne une erreur, ouvrez simplement un ticket avec le support PM
Pour le code de parrainage d'ami, pas d'inquiétude, le support PM peut l'appliquer pour vous
Donc, pour les deux problèmes, envoyez un message au support PM et demandez-leur de vous aider à les résoudre pour vous
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 06-20-2022 07:54 PM
@Abbesbahlouli Pour le code qui n’a pas été pris en compte vous pouvez contacter le support. Cliquez ici https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr écrivez votre problème et ensuite NOUS CONTACTER. Puis cliquez sur OUVRIR UN BILLET.
Pour la carte de crédit vous pourrez payer avec une carte de débit de votre banque.