mercredi
Je n’ai pas reçu la confirmation que mon forfait est activé pour une utilisation au Mexique
mercredi
Avez-vous modifié votre forfait en utilisant l'option Modifier maintenant ou Modifier au renouvellement ?
Essayez de vous connecter à Mon compte en utilisant le mode Incognito et vérifiez quel forfait est affiché. Vérifiez également la page de paiement et voyez si le PM a pris l'argent pour le nouveau forfait
mercredi
J’ai un forfait Canada/us/mexique activé mais mon itinérance ne marche pas
mercredi
N'oubliez pas d'activer les données mobiles en itinérance sur votre téléphone
Changez également le mode réseau sur 4G ou LTE pour une connexion plus facile.
Et essayez de vous connecter manuellement à AT&T et Telcel. Essayez les deux et voyez lequel fonctionne
mercredi
J’ai seulement telcel comme choix
hier
@Jfdev Vous devriez avoir le choix. Vérifiez vos données activées. Redémarrez votre téléphone également.