05-03-2023 08:32 PM - dernière modification 05-07-2023 11:22 AM par Dunkman
le 05-04-2023 02:20 AM
seul le support PM peut aider à changer l'e-mail utilisé sur Mon compte. Veuillez ouvrir un ticket "Mot de passe oublié"
Cela peut être fait en allant sur : https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
tapez : Informations de connexion oubliées,
puis cliquez sur Contactez-nous,
puis cliquez Cliquez ici pour soumettre un billett.
Une nouvelle page se lancera et suivra pour terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 05-03-2023 08:58 PM
if you want to change your email, you need the CSA folks to help. Top of this page, click Get Help / Chat with Simon to start the process. Watch the little envelope icon on top right side of page will be highlighted when they respond.
le 05-04-2023 02:20 AM
seul le support PM peut aider à changer l'e-mail utilisé sur Mon compte. Veuillez ouvrir un ticket "Mot de passe oublié"
Cela peut être fait en allant sur : https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
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soit vous pouvez également utiliser un message privé:
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