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Transfert de réduction sur nouveau forfait

AK102
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour, 

J'aimerais changer de forfait et je me demande si les réductions que j'ai présentement seront appliquées sur le nouveau forfait : Reduction pour le prélèvement automatique et réduction de fidélité ?

Merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@AK102 

Changer de forfait n'affectera pas vos récompenses actuelles. Si vous participez au programme de récompenses Legacy, vous continuerez à bénéficier des mêmes réductions sur les récompenses de fidélité, la réduction sur les parrainages d'amis et la réduction sur le paiement automatique. Cela a également été confirmé par le Community Manager ici :

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Announcements/FAQ-amp-Troubleshooting/td-p/986594

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2

softech
Oracle
Oracle

@AK102 

Changer de forfait n'affectera pas vos récompenses actuelles. Si vous participez au programme de récompenses Legacy, vous continuerez à bénéficier des mêmes réductions sur les récompenses de fidélité, la réduction sur les parrainages d'amis et la réduction sur le paiement automatique. Cela a également été confirmé par le Community Manager ici :

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Announcements/FAQ-amp-Troubleshooting/td-p/986594

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Oui, pas de problème vous gardez tous vos réductions. Il est préférable de changer à la date de votre renouvellement pour ne rien perdre de votre plan actuel 

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