Transférer numéro PC Mobile

[JoT]

J’aimerais transférer mon numéro pc mobile. Puis-je avoir l’aide d'un modérateur?

[Lieux · Accepted solution]

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@JoT  a écrit :

J’aimerais transférer mon numéro pc mobile. Puis-je avoir l’aide d'un modérateur?

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Avez-vous essayé dans votre compte libre-service public mobile dans la section FORFAIT/OPTIONS puis CHANGER NUMÉRO DE TÉLÉPHONE? Si oui et que cela ne fonctionne pas alors écrivez aux modérateurs ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437et ils vont vous aider. Le temps d’attente est de quelques heures à 2 jours mais ils travaillent 7/7 jours. SURTOUT GARDEZ votre compte pc mobile actif jusqu’à ce que vous receviez par texto la confirmation du transfert de numéro. Cela peit prendre quelques heures.

[LovesToPM]

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@JoT  a écrit :

J’aimerais transférer mon numéro pc mobile. Puis-je avoir l’aide d'un modérateur?

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Avant de contacter le modérateur, vous pouvez l’essayer vous-même sur le Libre-service

Vous devrez donner:
- Votre numéro de téléphone PC Mobile
- Ancien numéro de compte
- Nom pour l'autorisation
- Numéro de téléphone alternatif, en cas de problème.

Comme dit @Lieux, vous devez garder votre compte PC Mobile actif. Après le transfert sur Public Mobile, le compte PC Mobile se ferme automatiquement.

[JoT]

Merci pour la réponse utile!

[JoT]

Merci d’avoir pris le temps de répondre, ça m’a bien aidé.

[Dumnorix86]

On peut le faire sois-même. Il faut:

1- Aller sur publicmobile.ca

2- Choisir l'onglet commençons

3- Acheter une carte SIM ou passer à l'étape suivante si on en a une déjà.

4- Cliquer sur activer votre carte SIM

5- Remplir les onglets 1 à 6 de L'activation en ligne - Public mobile

6- Pour le IMEI il faut aller sur le téléphone dans paramètres/système/à propos du téléphone/ IMEI

7- Enjoy!