Solde des minutes restantes

[ParentP]

Est-il possible d'obtenir le solde des minutes utilisées (Ou restantes) d'un forfait à 100 minutes par mois directement à partir d'un téléphone basique de type flip? Merci

[softech]

@ParentP 

tu voulais dire si tu peux vérifier les minutes restantes sur le téléphone ? Non, d'après ce que je sais, même le smartphone n'a pas d'application pour garder un voyage de quelques minutes. Donc, vous devez vérifier sur Mon compte en ligne

[ParentP]

C'est vraiment dommage mais merci quand même pour votre réponste.

[Lieux]

@ParentP  Vous pouvez consulter votre solde en appelant au 611 et en composant le 3 dans le menu.

[ParentP]

J'ai fait un essai avec 611 option 3 mais il ne me donne pas le nombre de minutes restantes à mon forfait mensuel de 100 minutes.

[Lieux]

@ParentP  Si ils ne vous donnent pas le chiffre de minutes c’est que vous n’avez probablement plus de minutes restantes à votre forfait.

[ParentP]

L'option 3 ne me donne que la date du prochain renouvellement, le nombre de minutes d'interurbain outre-mer et le nombre de Go de données restants. Il ne me donne pas les 91 minutes d'appel restantes. C'est vraiment la seule information manquante dont j'ai besoin...

[Lieux]

Le nombre de minutes d’interurbain outre-mer comprennent le nombre de minutes qu’il vous reste sur les 100 minutes de votre forfait.

[ParentP]

Non. Il ne me donne uniquement que les minutes d'interurbain outre-mer et cette données n'inclut pas mes minutes d'appel local du forfait.

[Lieux]

Je suis étonnée…mais je ne peux pas faire de vérification parce que mes 100 minutes sont déjà utilisées.🤪

[ParentP]

J'ai vérifié à 3 reprises 🙂