Réseau non disponible

[moumou]

Bonjour tous le monde j'utilise mon nouveau téléphone normal depuis un mois,ce matin j'arrive pas a connecter au réseau Internet malgré j'ai assez de giga, et pour plus d'informations la nuit avant le téléphone a fait une mise à jour,je ne sais pas c'est quoi le problème exacte, s'il vous plaît me donner une solution 

[CharlieWhisky]

Bonjour, dans vos réglages essayer de réinitialiser les données cellulaires. Vous pouvez aussi redémarrer votre téléphone, toujours une bonne idée après une mise à jour.

Vous avez quel modèle de téléphone?

[moumou]

J'ai Elephone Armor 22

[moumou]

J'ai Elephone Armor 22 

[softech]

@moumou 

commencez par cliquer sur Réinitialiser tous les réseaux.

Si l'échec persiste, mettez à jour les paramètres APN comme suit :

APN: sp.mb.com
Serveur mandataire:
Port:
Nom d'utilisateur: <non défini>
Mot de passe: <non défini>
Serveur:
MMSC: http://aliasredirect.net/proxy/mb/mmsc
Mandataire MMA: mmscproxy.mobility.ca
MMS Port: 8799
MCC: 302
MNC: 220
Type d'authentification: Aucun
Type de NPA: default,supl,mms
                 ou    default,mms,agps,supl,fota,hipri
                  (il se peut qu'il soit nécessaire d'inclure le dun pour le point d'accès, veuillez noter qu'il est sensible à la casse)
Protocole NPA: IPv4
APN roaming protocol: IPv4
Activer/désactiver NPA: NPA activé
Support: non défini
Type d'opérateur de réseau virtuel mobile: GID
Valeur de l'opérateur du réseau virtuel mobile: 4D

[Lieux]

@moumou  Est-ce que vous étiez avec du wifi pendant la mise à jour? Et non à utiliser vos données…avez-vous vérifié en appelant le 611 ou dans votre compte directement pour vérifier si il vous en reste?

[moumou]

Oui j'ai était avec le wifi pendant la mise  jour,et j'ai beaucoup de gega dans le compte