Référer un ami

[Nathalie6]

Bonjour,

Ma fille et moi même avons un compte à 15$ par mois que nous voulons changer pour celui à 19$. Jusqu'a la pas de problème. Je veux créer un compte pour mon garçon avec le forfait à 19$. Cependant, cela dit que ce forfait n'est pas disponible. Mais nous sommes tous à la même adresse!!

Merci 🙂

[CharlieWhisky]

Bonjour, les forfaits changent régulièrement. plusieurs forfaits sont disponibles pour les nouveaux abonnés seulement. Comme vous êtes un abonné vérifier la disponibilité des forfaits dans votre compte. Votre fils a probablement un forfait plus dispendieux que celui de $15 et il est difficile de prendre un forfait moins cher.

L’adresse n’a pas d’importance seulement la province de résidence.

[softech]

@Nathalie6 

Activez-vous un nouveau compte pour votre garçon ? Si c'est le cas, les 19 $ sont disponibles pour une nouvelle activation et cela devrait fonctionner. Mais pour créer un nouveau compte pour votre garçon, assurez-vous d'utiliser une adresse e-mail différente pour créer le nouveau compte de connexion