08-16-2024 09:10 PM - dernière modification 09-01-2024 02:57 PM par Dunkman
je n'est pas pu effectuer mon renouvellement de mon abonnement malgré que j'ai enregistré ma nouvelle carte visa , il me dit qu'il y a une erreur dans le système quoi faire
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 08-16-2024 09:12 PM
il y a eu de nombreux problèmes de paiement ou de problèmes de carte de crédit mis à jour.
si vous n'êtes pas pressé, attendez 24 heures et réessayez en mode navigation privée, ou essayez l'application Public Mobile si ce n'est pas déjà fait. (Si vous avez déjà installé l'application PM, désinstallez l'application, redémarrez le téléphone et réinstallez l'application. Accordez également l'autorisation Locatoin à l'application PM avant de vous connecter et d'essayer)
ou si vous connaissez le code PIN du compte à 4 chiffres, essayez d'appeler *611 et effectuez un paiement
si l'échec persiste, ou si vous devez reprendre le service de toute urgence, procurez-vous un bon auprès de Pharmaprix/Couche-Tard/711/Shell et chargez le bon en utilisant *611 (aucun code PIN de compte requis)
le 08-16-2024 09:12 PM
il y a eu de nombreux problèmes de paiement ou de problèmes de carte de crédit mis à jour.
si vous n'êtes pas pressé, attendez 24 heures et réessayez en mode navigation privée, ou essayez l'application Public Mobile si ce n'est pas déjà fait. (Si vous avez déjà installé l'application PM, désinstallez l'application, redémarrez le téléphone et réinstallez l'application. Accordez également l'autorisation Locatoin à l'application PM avant de vous connecter et d'essayer)
ou si vous connaissez le code PIN du compte à 4 chiffres, essayez d'appeler *611 et effectuez un paiement
si l'échec persiste, ou si vous devez reprendre le service de toute urgence, procurez-vous un bon auprès de Pharmaprix/Couche-Tard/711/Shell et chargez le bon en utilisant *611 (aucun code PIN de compte requis)