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J’ai acheter un forfait avec e SIM mais mon forfait est pas disponible, j’ai acheter une carte SIM public mobile, comment faire pour changer mon abonnement avec usa carte SIM achetée.
Est-ce que cette insatisfaction est liée au problème esim/physique ?
Pour revenir à la carte SIM physique ou demander un remboursement, vous devrez toujours travailler avec le support PM pour trouver une solution. Veuillez leur envoyer un message comme indiqué ci-dessus. Mais voici à nouveau le lien
vous avez besoin de l'assistance de PM pour vous aider à changer le type de votre carte SIM en carte SIM physique et à mettre à jour le numéro de carte SIM sur le compte. Veuillez leur envoyer un message ici
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