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Réactiver forfait

Nancfort2
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour je veux réactiver mon forfait avec ma nouvelle carte car mon ancienne n'était plus bonne et cela a fait supprimer ma ligne ce qui d'ailleurs je suis vraiment pas contente aucune avertissement....

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@Nancfort2 

 

Tout d'abord, votre ligne d'origine vient-elle d'être suspendue ou définitivement fermée ?


Vérifiez-le en appelant le 1.855.4PUBLIC, entrez votre numéro de téléphone.


Si le système ne trouve pas votre compte,vous devrez d'abord obtenir une nouvelle carte SIM. Ensuite, rendez-vous sur le site d'activation pour activer un nouveau compte avec un nouveau numéro ici : https://activer.publicmobile.ca/


Si le système peut trouver votre compte, en supposant que vous avez toujours votre carte SIM, il vous suffit de vous connecter à Mon compte et d'effectuer un paiement manuel pour reprendre le service.

F2-Suspended-Reactivate_Watermarked.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1

softech
Oracle
Oracle

@Nancfort2 

 

Tout d'abord, votre ligne d'origine vient-elle d'être suspendue ou définitivement fermée ?


Vérifiez-le en appelant le 1.855.4PUBLIC, entrez votre numéro de téléphone.


Si le système ne trouve pas votre compte,vous devrez d'abord obtenir une nouvelle carte SIM. Ensuite, rendez-vous sur le site d'activation pour activer un nouveau compte avec un nouveau numéro ici : https://activer.publicmobile.ca/


Si le système peut trouver votre compte, en supposant que vous avez toujours votre carte SIM, il vous suffit de vous connecter à Mon compte et d'effectuer un paiement manuel pour reprendre le service.

F2-Suspended-Reactivate_Watermarked.jpg

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