@SamiPH
mais vous pouvez vous connecter à Mon compte et accéder à la page Profil pour essayer de faire la mise à jour ?
La carte SIM est-elle neuve et n'a jamais été utilisée ? Les cartes SIM sont à usage unique, une fois activées, elles ne peuvent pas être utilisées sur un autre compte
Si votre carte SIM est neuve et que vous êtes certain d'avoir saisi le bon numéro, demandez de l'aide à PM.
Message privé à l'agent PM à :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
