annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Problème activation

lp_habs
Great Neighbour / Super Voisin

Bonsoir, j’ai payé pour un forfait mais quand je veux faire l’activation ça me donne une page d’erreur.

 

merci de votre aide.

2 RÉPONSES 2

softech
Oracle
Oracle

@lp_habs 

donnez-nous plus d'informations
utilisez-vous l'application Public Mobile pour l'activer ?
tu actives l'esim ou le physique ?
à quelle étape as-tu eu l'erreur ? Étape 6 (activation) ou étape 4 (paiement) ?
quelle erreur exacte as-tu eu ?

lp_habs
Great Neighbour / Super Voisin

Oui j'utilise l'application,

esim pour un iphone 12 Pro

étape 6 ça ne fonctionne pas.

Vous avez pris le paiement et mon service n'a jamais fonctionné.

je veux être remboursé 

Need Help? Let's chat.