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Je viens de recevoir ma nouvelle carte SIM de Public Mobile et après l'avoir insérée dans mon nouveau téléphone je vois toujours un petit "x" sur l'indicateur de signal réseau. J'ai procédé à l'activation avec l'application qui m'a donné un numéro de téléphone et ensuite je bloque toujours quand on veut m'envoyer un code à 6 chiffres sur mon téléphone pour valider mon numéro qui ne fonctionne pas.
Mon compte est actif. Téléphone: Redmi Note 13 Pro+ 5G (Neuf) Info SIM1: Num. tél. Inconnu État SIM1: Aucun service
J'ai refait paramètres d'usine avec la carte SIM mais rien ne change. Quelqu'un a une idée?
Bonjour, avez-vous répondu OUI au sms de votre ancien fournisseur et par le suite installer la carte sim de Public Mobile et redémarrer votre téléphone.
Pour le code vous pouvez choisir je n’ai pas reçu le code et utiliser l’option par courriel.
Voici un lien pour rejoindre un agent par message privé
Bonjour, avez-vous répondu OUI au sms de votre ancien fournisseur et par le suite installer la carte sim de Public Mobile et redémarrer votre téléphone.
Pour le code vous pouvez choisir je n’ai pas reçu le code et utiliser l’option par courriel.
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à moins que vous n'ayez la version internationale du Redmi Note 13 Pro+, votre téléphone pourrait ne pas être compatible avec le système PM. (Les versions pour la Chine et l'Inde n'ont pas suffisamment de bandes réseau compatibles
Avez-vous un autre téléphone pour tester la carte SIM ?
