Bonjour,
Lorsque je tante d'acceder au portail via l'adresse:
https://eversafe.id.telus.com/user/activate?redirect_uri=https://myaccount.publicmobile.ca/fr/accoun...
J'arrive a cette page:
Vous avez un numéro Public Mobile actif. Vous devrez confirmer votre accès à ce numéro pour gérer les services de votre compte.
Un code à 6 chiffres associé à votre ID AccèsSûr sera envoyé
au numéro de téléphone.
Il m'envoi le code mais je ne le reçois jamais sur le cellulaire alors impossible d'accéder au portail.
Je redémarrer/arrêté 3 fois mon cellulaire, replacer 2 fois la carte SIM. Tout semble en ordre.
PS: oui j'ai le bon numéro de téléphone dans le dossier.
J'ai remarqué que je ne peux pas recevoir d'appel c'est peut-être la cause? Par contre je peux appeler ou envoyer/recevoir Texto avec mes contact alors en théorie s'il envoi un texto, il devrait rentrer. J'ai un Pixel 6A.
Sinon, moyen de communiquer avec quelqu'un?
Merci
