annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Je me retrouve avec un forfait incompet

AZ300
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour,

 

La case concernant les appels illimités n'a pas été cochée, je me retrouve avec un forfait de 3 mois, juste avec les textos. Je ne peux ni recevoir ni faire d'appels téléphoniques. Le système ne permet pas de corriger pour ajouter les appels. Il permet seulement de changer le forfait au risque de perdre 55$ coût des textos illimités pour 3 mois. Y a-t-il une solution?

Merci

 

2 RÉPONSES 2

Luddite
Oracle
Oracle

@AZ300 Tout d'abord, connectez-vous à votre compte et effectuez un paiement unique pour la différence entre le coût du plan que vous voulez, et ce que vous avez déjà payé. Alors cliquez sur ce: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone, PIN, et une explication.

Ils vont arranger ça pour vous.


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

AZ300
Great Neighbour / Super Voisin

Merci.

Need Help? Let's chat.