09-15-2021 04:51 PM - modifié 01-04-2022 05:25 AM
J'ai un iPhone. Je suis connecté sur mon réseau cellulaire Public mobil. Je peux seulement aller dans mes courriels et sur You Tube. Je ne peux pas faire une recherche sur safari.
Résolu ! Accéder à la solution.
09-15-2021 06:51 PM - modifié 09-15-2021 06:53 PM
Étant donné que certaines applications ont déjà accès aux données, il est probable que ce n'est pas lié à l'APN ou au choix du réseau.
Vérifiez vos données de restriction par application sur iPhone. Il semble que vous n'ayez pas activé Safari pour utiliser les données mobiles
Appuyez sur l'application Paramètres
Appuyez sur Données cellulaires
Faites défiler vers le bas et vous verrez une liste d'applications.
Recherchez Safari et assurez-vous qu'il est activé
09-15-2021 05:06 PM - modifié 09-15-2021 05:10 PM
@Danye a écrit :J'ai un iPhone. Je suis connecté sur mon réseau cellulaire Public mobil. Je peux seulement aller dans mes courriels et sur You Tube. Je ne peux pas faire une recherche sur safari.
Pouvez vous mettre votre phone sur reseau 3G pour voir si ca fait une difference?
Réinitialisez également les paramètres réseau et vérifiez les paramètres APN.
How do I set up data/APN on my smartphone? - Community (publicmobile.ca)
09-15-2021 06:51 PM - modifié 09-15-2021 06:53 PM
Étant donné que certaines applications ont déjà accès aux données, il est probable que ce n'est pas lié à l'APN ou au choix du réseau.
Vérifiez vos données de restriction par application sur iPhone. Il semble que vous n'ayez pas activé Safari pour utiliser les données mobiles
Appuyez sur l'application Paramètres
Appuyez sur Données cellulaires
Faites défiler vers le bas et vous verrez une liste d'applications.
Recherchez Safari et assurez-vous qu'il est activé
le 09-15-2021 07:52 PM
@Danye a écrit :J'ai un iPhone. Je suis connecté sur mon réseau cellulaire Public mobil. Je peux seulement aller dans mes courriels et sur You Tube. Je ne peux pas faire une recherche sur safari.
Oui, cela ressemble à un paramètre d'appareil ou d'application.
Assurez-vous que votre logiciel IOS est à jour.
Redémarrez régulièrement.
Essayez Chrome ou un autre navigateur pour vous assurer que cela fonctionne.
le 09-16-2021 09:06 AM
@Danye comme Softec vous l'a suggéré regardez dans vos réglages...suivez ceci...RÉGLAGES puis..DONNÉES CELLULAIRES...puis défilez vers le bas pour trouver l'application que vous voulez activer avec vos données cellulaires.
Cela devrait régler votre souci.