06-30-2019 07:17 PM - modifié 01-05-2022 08:12 AM
Bonjour,
Je viens de réaliser qu'on a ajouté 500 Mo de données au forfait de 25$.
Quand je me suis abonnée, il n'y avait pas cette option. Mais comme je paye 25$ par 30 jours, j'imagine que cette option est incluse dans mon forfait...?
Pouvez-vous m'informer à ce sujet s'il vous plaît?
Merci beaucoup,
le 06-30-2019 08:21 PM
@Geraldinee wrote:Bonjour,
Je viens de réaliser qu'on a ajouté 500 Mo de données au forfait de 25$.
Quand je me suis abonnée, il n'y avait pas cette option. Mais comme je paye 25$ par 30 jours, j'imagine que cette option est incluse dans mon forfait...?
Pouvez-vous m'informer à ce sujet s'il vous plaît?
Merci beaucoup,
Non cela ne changera pas automatiquement au nouveau forfait. Il faut que vous alliez le faire dans votre compte libre-service dans l'onglet FORFAITS/OPTIONS. Et choississez RENOUVELER À LA PROCHAINE DATE DE RENOUVELLEMENT. Cela vous assure d'avoir le forfait même si il devait disparaître avant votre date de renouvellement. Et assurez-vous d'être inscrit au paiement automatique pour l'avoir.