@moussa2 wrote:
J'ai approvisionné mon compte aujourd'hui dimanche le 30 juin 2019 mais mon compte est toujours inactif et je ne peux utiliser aucun services (appels, messages. .). Cette situation m'a causé beaucoup de problèmes professionnels !
Merci de résoudre le problème immédiatement
Désolée pour vos problèmes. Nous sommes des clients comme vous et nous essayons d’aider. Dans votre situation essayez ceci....dans votre compte libre-service allez dans l’onglet FORFAIT/OPTIONS puis cliquez sur téléphone perdu/volé. Fermez votre téléphone quelques minutes. Puis rallumez le et cliquez sur réactiver votre service. Cela reinitialise la carte sim sans faire de changement.
Voyez-vous votre compte libre-service comme ACTIF?
