@Marie-Cloune
La connexion PM est une adresse e-mail avec un seul compte, vous devez donc utiliser 2 adresses e-mail différentes pour les 2 comptes que vous avez
avez-vous essayé d'utiliser le lien E-mail oublié sur la page de connexion ?
https://eversafe.id.telus.com/user/forgotemail?locale=fr&ForceAuth=true
Ils essaieront d'envoyer l'e-mail à la bonne adresse e-mail, mais bien sûr, vous devez vérifier tous vos e-mails et voir si certains ont reçu l'e-mail de PM
Si cela ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas, envoyez un message à l'assistance et ils peuvent vous aider à rechercher :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
