Changement de forfait

[MAFF]

Bonjour, je veux changer de forfait. Le paiment de mon forfait actuel vient de passer. Le changement de forfait prend il en compte le paiment du forfait précédent? ou faut il attendre le prochain paiment pour changer de forfait? La balance du paiment est elle prise en consideration lors du changement de forfait? ouff

[softech · Accepted solution]

@MAFF 

Si vous venez de renouveler, vous devriez passer au nouveau plan au prochain cycle.

Lorsque vous modifiez le plan, vous avez deux choix

1. Changer immédiatement : avec cette option, PM prend l'argent du nouveau plan MAINTENANT et démarre un nouveau cycle MAINTENANT. Le solde de l'"ancien" plan pour le cycle restant sera perdu.

2. Changer au cycle suivant : il vous permettra de terminer le cycle en cours avec l'ancien plan et de commencer le nouveau plan au cycle suivant

Puisque vous venez de renouveler, si vous sélectionnez "Changer immédiatement", vous perdrez le plus d'argent pour ce mois en cours.