CONFIGURATION TELEPHONE POUR INTERNET

[SD_KLF_02]

Salut, je veux savoir les donnees a saisir pour configurer mon telephone samsung galaxy j3 pour pouvoir avoir l'internet sur mon mobile quand mon forfait me le permet.

[LovesToPM · Accepted solution]

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@SD_KLF_02  a écrit :

Salut, je veux savoir les donnees a saisir pour configurer mon telephone samsung galaxy j3 pour pouvoir avoir l'internet sur mon mobile quand mon forfait me le permet.

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Bonjour,

Vous devrez peut-être configurer les réglages APN comme suit
https://apn-canada.gishan.net/en/apn/public-mobile

Configuration APN
Name : Public Mobile
APN : sp.mb.com
Proxy : Not set
Port : Not set
Username : Not set
Password : Not set
Server : Not set
MMSC : http://aliasredirect.net/proxy/mb/mmsc
MMSC proxy : 74.49.0.18
MMS port : 80
MCC : 302
MNC : 220
Authentication type: Not set
APN type : default,mms,agps,supl,fota,hipri
APN Protocol : IPv4
APN roaming : IPv4
Enable/disable APN : APN Enabled
Bearer : Unspecified
MVNO type : GID
MVNO value : 4D4F

Redémarrer téléphone après les changements

et activer les données mobiles.

[SD_KLF_02]

MERCI ! POUR L'AIDE . C'EST GENTILLE

[boyfly]

beau travail a loves to public mobile et a toute la comunnauté 

[Mathieu2]

Bonjour, j,ai configuré mon nouveau APN mais je n'ai pas de case "proxy MMSC", je ne sais pas où mettre les chiffres correspondant à cette case

[Lieux]

@Mathieu2  Voici ce que donne Public Mobile pour les réglages APN. Si vous n’avez pas une ligne essayez d’entrer le reste et de laisser ce champ libre...ou essayez de rejoindre les modérateurs en cliquant sur le point d’interrogation en bas à droite de cette page.

[Mathieu2]

désolé je ne trouve pas de point d'intérogation

[Lieux]

@Mathieu2  C’est moi qui me trompe c’est une bulle de clavardage...🤪

[Mathieu2]

le clavardage active le robot, est-il possible de contacter quelqu'un qui pourrait répondre à mes questions ? Je suis nouveau et j'ai plusieurs autre questions 

Merci à vous pour votre aide 

[Lieux]

@Mathieu2  D’abord on pose les questions dans le forum et au besoin on ouvre un billet avec les modérateurs. Mais souvent la réponse se trouve dans le forum et est accessible aussitôt alors que les modérateurs ne répondent pas immédiatement aux questions.

Pour les modérateurs 2 possibilités.

Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
Pour envoyer un billet, cliquez la bulle de clavardage en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.

[Jb456]

@Mathieu2 

Ajoutez ces paramètres APN. Enregistrez et redémarrez.

  

Quelles autres questions avez-vous?

[Mathieu2]

sur votre photo il y a mmsc proxy moi je l'ai pas quand j'aoute un APN

les catégories que j'ai sont :

Nom

APN

serveur mandataire

port

nom d'utilisateur

mot de passe

serveur

mmsc

mandataire mms

port mms

mcc

mnc

type d'authentification

type de npa

protocole npa

protocole d'itinérance npa

support

type d'opérateur du réseau virtuel mobile

valeur de l'opérateur du réseau virtuel mobile

[Jb456]

.

[Jb456]

@Mathieu2 

Publiez une capture d'écran de vos paramètres. Je vais voir si je peux les remplir pour vous.

[Mathieu2]

Mon autre problème est que je peux appeler et envoyer des messages et mais je ne peux rien recevoir, j'ai appelé mon ancien fournisseur et il m'a dit que les ports n'étaient pas bloqués. J'ai cherché dans la communauté mais je ne trouve pas de solution 

[Jb456]

@Mathieu2 

Lorsque vous faites un port. Pour la protection. Votre ancien fournisseur envoie un SMS à votre téléphone pour confirmer que vous êtes celui qui transfère. Vous devez répondre oui pour que le port continue.

Appelez l'équipe du port, ils vous aideront avec cela.

1-844-232-7678

[Mathieu2]

[Jb456]

@Mathieu2 

Première capture d'écran. Ajoutez-les. Laissez le repos tel quel.

Nom: Public Mobile

APN: sp.mb.com

MMSC: http://aliasredirect.net/proxy/mb/mmsc

++++++++++++

Deuxième capture d'écran. Corrigez-les.

Mandataire MMS: mmscproxy.mobility.ca

Port MMS: 8799

Mcc: 302

MNC: 220

Type de NPA: default,mms,supl 

++++++++++++++++

Troisième capture d'écran. Laissez tel quel pour le moment. Enregistrez APN. redémarrez le téléphone et essayez vos données. Si ça ne marche pas. Les deux derniers sur cette troisième capture d'écran. GID / 4D..Change à NONE ou Not set. Enregistrez apn theb redémarrez le téléphone et réessayez les données. Tenez-nous au courant.

 

[Mathieu2]

Merci beaucoup mes données fonctionnent, il ne me reste plus que mon problème de réception d'appel/sms. J'ai appelé le numéro mais ils sont fermé...

[Jb456]

....

[Jb456]

@Mathieu2 

Excellent. Un peu plus près 🙂

Appelez ce numéro pour l'équipe portuaire.

1-844-232-7678

J'espère qu'ils sont toujours ouverts en ce moment. Ils aideront au transfert. J'attend votre réponse !.

[Mathieu2]

je vois sur votre première capture que vous avez activer le NPA, je ne l'ai pas activé et cela fonctionne je dois quand même l'activer ?

[Mathieu2]

Malheureusement ils sont fermés, j'appellerai demain et reviendrai vers vous si j'ai des problèmes, merci beaucoup pour l'aide que vous m'avez déjà apporté

[Jb456]

@Mathieu2 

D'accord. Cliquez sur la bulle de discussion en bas à droite. Le chat bot s'ouvrira. Tapez "DEMANDE DE PORT", puis suivez les étapes pour ouvrir un ticket pour que les modérateurs vous aident. Ou envoyez-leur un message privé au lien ci-dessous.

Ils reviendront vers vous et vous serez prêt.

Si vous avez utilisé un code de parrainage pour un bonus d'inscription de 10 $. Il sera crédité sur votre compte dans les 72 heures.

Bienvenue dans Public Mobile 🙂

[Jb456]

@Mathieu2 

Est-ce que tu veut dire ça? Si tel est le cas, vous devez les saisir.

 

[Mathieu2]

non pas celle la la case APN enable/disable en dessous de APN protocol

[Jb456]

@Mathieu2 

CE?

 Si les données et les MMS (images) fonctionnent. Vous pouvez le laisser de côté. Pas de mal à l'allumer cependant. Will toutes les différentes marques et modèles de téléphones là-bas. Tous les téléphones ont différents types de paramètres. Certains téléphones, vous ne pouvez même pas modifier l'APN, il est grisé. Ensuite, vous devez utiliser la carte SIM d'une autre entreprise pour pouvoir les modifier. Avez-vous d'autres questions ce soir? Ou avaient-ils tous été triés?

[Mathieu2]

D'accord, tout est bon pour ce soir merci beaucoup

[Jb456]

@Mathieu2 

Comment c'était? Tout fonctionne maintenant?

[Mathieu2]

oui tout fonctionne parfaitement, merci beaucoup a vous ! 🙂